​「一戶通」整體項目預算一億

公職局:智慧城市涉及多方面電子政務
11/04/2022
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公職局:智慧城市涉及多方面電子政務

行政公職局副局長吳惠嫻(中)又指上述合同已於去年年底完結,日後亦會持續與阿里公司調整及測試服務。(張庚睿攝)

三間公共事業機構代表接受傳媒訪問。(張庚睿攝)

「一戶通」設有多項功能

吳惠嫻指,未來發展智慧城市涉及許多電子政務範疇,特區政府不排除與任何服務供應商聯繫。(張庚睿攝)

「一戶通」2.0今(11)日正式上線。行政公職局副局長吳惠嫻接受傳媒訪問時表示,2019年特區與阿里巴巴簽署合約,其中內容包括新舊版本的設計、推出及重整,項目整體預算為一億元。吳惠嫻又指上述合同已於去(2021)年年底完結,日後亦會持續與阿里公司調整及測試服務。

吳惠嫻續指,未來發展智慧城市涉及許多電子政務範疇,特區政府不排除與任何服務供應商聯繫,會因應不同項目的需要尋找合適有能力的服務供應商。她強調,智慧城市不單只有智慧政務,還有智慧交通、智慧醫療等多個環節構成,吳惠嫻又認為阿里巴巴是可以協助特區政府更好發展智慧城市的一個伙伴。

未來「一戶通」將擴展至司法領域應用,吳惠嫻表示,司法領域方面是期望推出訴訟文件遞交以及司法訴訟費用繳納的電子化服務,但強調需技術支援外,仍需法律的支撐,而相關法案正在立法會進行細則性討論,相信兩者準備後可正式推出。至於「一戶通」未來增加核酸檢測預約,吳惠嫻稱,當方一直與衛生局配合開展相關工作,相信有關功能可於不久時間內推出。

警察總局局長助理王健則表示,過去警察總局透過不同渠道發布民防消息,而隨著政府推動電子政務,早階段已進行梳理,將民防資訊分為24類,其中五類會使用彈窗形式在「一戶通」提示居民,包括颱風、風暴潮、疏散撤離訊息、訊息澄清、因應民防法律制度生效實施而採取的例外性措施等。

「一戶通」2.0設有綁定名下車輛辦理服務、繳納行車稅、查詢交通違例記錄及繳納罰款等服務,治安警察局交通警務處代處長梁華志表示,2010年居民透過網上繳費僅有一成,而去(2021)年已提升至七成,約有三成18萬宗個案仍是透過親臨形式支付,局方期望提供線上服務減少市民親臨、減少違例信件通知的紙張浪費等。

「一戶通」設有「生活繳費」功能,助居民輕鬆繳交生活賬單,包括澳門自來水、澳電、南光聯發行。三間公共事業機構代表接受傳媒訪問,澳門自來水股份有限公司副總經理朱偉文表示,現時約有五成居民以自動轉賬形式繳費、逾兩成居民使用電子支付,其餘則會使用便利店及郵局方式;電力股份有限公司客戶服務部總監鄭宇文表示,去年以電子形式繳費的居民已增加至三成,增幅較大;南光聯發行有限公司副總經理楊哲文同樣認為近年居民使用網絡支付費用的比例有提升。(編輯:鍾佩欣)

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