社工局關注市民心理健康

籲留意身邊人情緒 做好「生命守門人」
22/04/2022
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籲留意身邊人情緒 做好「生命守門人」
籲留意身邊人情緒 做好「生命守門人」
籲留意身邊人情緒 做好「生命守門人」

當局提供多張宣傳單張,向大眾推廣精神健康。(楊瑞盈攝)

澳門明愛生命熱線期望可以作為預防自殺的第一道防線及保護網。(楊瑞盈攝)

近日,本澳發生多宗不幸事件,有鑑於此,社工局局長韓衛、明愛生命熱線服務主任吳麗英、明愛凱暉生命教育資源中心主任梁祐熊今(22)日下午在明愛匯應中心舉行分享會,向傳媒介紹當局與社服機構近期展開的輔導工作情況。韓衛表示,最好的「生命守門人」就是身邊人,呼籲市民多關注身邊人的情緒,並給予陪伴和支持。

社會工作局局長韓衛稱,不幸事件一宗也嫌多,當局高度關注近日發生的不幸事件,將會透過各種渠道關注市民的心理健康,推動市民關注身邊人的情緒。他又稱,「人生就如天氣一樣,不會永遠都是晴天」,如果出現精神問題或情緒困擾,應尋求專業團體的協助,讓專業人士作出合適的轉介,家庭成員間亦要多溝通,關注身邊人的情緒波動並給予正向鼓勵。

韓衛指出,大眾很多時候會使用錯誤的介入方法。他進一步解釋,錯誤的介入方法即聆聽者會表達自身想法,並期望說服他人,但專業輔導最重要的為聆聽,因為人會在進行傾訴的同時進行情緒梳理。他認為,目前大眾大多都「先理而無情」,在身邊人進行傾訴時,會優先選擇「講道理」而非「談感情」,應改變此種做法。

吳麗英表示,去(2021)年明愛生命熱線接獲12,000通來電,其中300多通為企圖自殺求助,當中亦有部分為有情緒困擾者的家屬代為求助。今(2022)年1至3月接獲3,000通求助電話,其中70多通為企圖自殺求助,與去年數字相若,生命熱線主要求關顧有情緒困擾人士,期望可以作為預防自殺的第一道防線及保護網。她又表示,生命熱線可以透過電話或網上專頁與求助者進行溝通,令求助者可以進行傾訴,讓他們可以被了解,情緒可以得到紓緩。

梁祐熊稱,明愛凱暉生命教育資源中心主要為推動社區教育,令市民可以認識精神健康問題,當有身邊人受情緒困擾時的解決辦法。他又稱,當局近年推廣「生命守門人」的口號,推動市民學會了解身邊人的情緒問題,以及如何回應相關傾訴,並助如何尋求合適的協助等。

另有傳媒問及,近期發生多宗不幸事件是否受疫情或失業率上升影響,韓衛表示,當局近期跟進的企圖自殺個案主要涉及情緒困擾及人際關係矛盾等,較少受環境因素影響。(編輯:楊瑞盈)

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