​新年期間中小企營業額增長近六成

商會:商戶需提高接待能力及品牌產能
26/01/2023
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商會:商戶需提高接待能力及品牌產能

治安警表示,昨(25)日年初四全日共有37.2萬人次經本澳各口岸出入境,其中 15.6萬人次為旅客,入境有7.3萬人次。特區政府舉辦連串賀歲活動吸客,今年春節假期入境旅客人次屢創佳績,除旅遊業,一些中小企如零售、餐飲,等生意大旺,旺丁又旺財。中區南區工商聯會會長李卓君形容澳門終於久旱逢甘霖,預估各行營業額增長約五至六成。但對比2018、2019年整體遊客量超4,000萬的水準,仍有一定的差距。他提及到,有部份懂得善用網上平台資源的商家,更是超越了疫情前的水準,營業額增加七至八成。

現時訪澳旅客,喜歡在社交平台上獲取資訊,到澳門橫街窄巷中「探店」,近日公司有不少小店、老店大排長龍,更有部分店舖產量供不應求,無法滿足客流量需求。李卓君指,澳門中小微企經營模式較內斂,且保守,他呼籲本澳的中小企,不妨善用直播、電商平台,以「線上+線下」結合的模式,提升自身店舖的品牌知名度,並再次評估市場需求,進一步提高服務接待能力及自身品牌的產能。

關於「新馬路任我行」活動,李卓君指出,活動區域範圍不大,部分出入口更被封鎖,市民和旅客無法從這些出入口走到其他區域商舖,使這些商舖無法受惠,但目前計劃處測試階段,相信未來會加以改進和優化。他建議,未來若進行同模式的活動,可將範圍進一步擴大,而政府應提前與周邊商戶商議,將各出入口梳理暢順,避免出現人流擁擠的情況。

澳門各界開始復蘇,有傳部分中小企出現人手短缺情況,李卓君指,餐飲、零售業一向不太受本地待業人士歡迎,早前曾向勞工局反映情況,當局亦有對問題作出回覆。以疫情期間,勞工曾表示,商戶決定取消勞工配額,日後若重新申請,只需五個工作天即可獲批,據他了解,勞工局亦的確按承諾重新分配人資額度。但中小企仍然反映「請唔到人」,當中或許與商戶申請的配額與原本配額有差別,他呼籲中小企要如實申報,或能透過工商聯會反映有關情況。

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