應關注街頭直銷問題

近日，有市民反映北區的街頭直銷問題。懷疑其家人受到不良的銷售手法影響，以高價購買鑄鋁陶瓷煲、電器及廚房用具等。雖然最後能順利退款，但認為其銷售手法有誤導消費者之疑。

據了解，不少街頭直銷並非持續經營，經常由不同品牌和人員負責，當發生爭議時難以保障消費者權益。而網上有不少討論區及社交平台都有反映以上情況，表示父母或長輩於街頭直銷購買貴價物品，當回家冷靜後懷疑受騙，但難以證實和舉證。通常商戶會透過不停派贈品的方式吸引市民圍觀，表示其商品與知名品牌有關，製造群眾需求，令部分消費者衝動購買產品。

雖然難以證實其所銷售的產品是否物有所值，商戶亦可以自由定價，但當中是否涉及不實銷售的情況值得關注。而有關街頭銷售對社區環境產生一定影響，經常阻塞行人道路外，開咪叫賣和介紹亦產生不小聲響。

當局應關注以上銷售手法是否涉及不實或跨張宣傳，商戶是否持合法的牌照作銷售，當中是否涉及非法工作的情況，以及現行法律法規能否對街頭直銷作出有效監管。同時要關注街頭直銷對社區的影響，確保公共道路不被占用，其產生的噪音符合法律規定。

最後，在此呼籲市民向有商譽店舖購買高價廚具和電器產品，謹慎購買街頭直銷的產品，確保自身的消費權益。

北區社區服務諮詢委員會副召集人、聚賢同心協會秘書長 高岸峰