「全民僅退款」電商捲款20億跑路?

平台回應:正常運營中
23/09/2024
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近日,有博主在社交平台發文稱,宣稱「全民僅退款」(退款不退貨)的網購平台軟件「京淘淘」疑似捲款跑路,涉案金額高達20億元(人民幣,下同),「僅退款」模式或為「龐氏騙局」。有用戶聲稱,損失數十萬元,引發各界關注。對此,「京淘淘」相關負責人回應稱,公司正常運營中,「捲款跑路」傳言不實。

有博主發文稱,「京淘淘」疑似捲款跑路,涉案金額高達20 億元。(網絡圖片)

內地電商平台不時舉辦優惠促銷活動,吸引部分網民利用平台漏洞或其他機制,以低成本甚至零成本,取得高額利益,這批人被稱為「羊毛黨」。據澎湃新聞報道,有博主18日發文稱,「京淘淘」打著「全民僅退款」的口號,吸引用戶下單,不少「羊毛黨」聞訊湧入平台,購物後再申請「僅退款」,平台最初進行了退款,並對介紹新註冊用戶的用戶提供了佣金。消息瞬間在「羊毛黨」圈裡傳開。

對話記錄顯示,有用戶損失達幾十萬。 (網絡圖片)

「然而等主力人群下單收貨申請僅退款後,系統顯示30天後到賬,也就是這兩天,平台突然跑路了,號稱捲走了20個億」,上述博主稱。有未獲退款的用戶反映,不少「羊毛黨」的損失達幾十萬。報道引起廣泛關注,不少網民留言認為,「典型的龐氏騙局」、「羊毛黨僅退款反被平台薅羊毛」。

不過,「京淘淘」相關負責人表示,「捲款跑路」的說法並非事實,公司正常運營中。該負責人稱,關於部分用戶反饋的無法退款的情況,是因為平台前段時間被有預謀的一群「羊毛黨」薅走1.8億元左右,因而加強了風控管理,「我們已安排技術團隊排查,確保所有符合退款條件的申請已在陸續得到處理。對於任何不實傳言,我們也保留追究其法律責任的權利。」

「京淘淘」甚麼來頭?

公開信息顯示,「京淘淘」隸屬於上海京剁寶電子商務有限公司,成立於2019年5月16日。2024年3月,「京淘淘」稱獲得五億元天使輪融資後,估值達30億元。

據報道,「京淘淘」用戶要享受「僅退款」權益,需要先開通會員。會員等級分為九級,費用從188元遞增,最高為28,888元,相應的「僅退款」額度,從一個季度60,000元到145萬元不等。除此之外,會員還必須以更貴的價格購買商品,才能享受「僅退款」權益,例如一款韓式電烤盤,「直接購買價格」是75元,「全民僅退款價格」則高達506元。

有業內人士認為,這一模式並不新奇,更像是一種引流方式,「很多人薅到羊毛之後,就覺得在這上面有甜頭,就會愈下(訂單)愈多,愈下愈貴。到一定程度之後,它突然就消失了。」

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