學者籲制定明確道德規範

人工智能（AI）技術在全球賭場的應用日益普及，涵蓋桌面營運、監控到行銷策略，但最新學術研究警告，若無適當監管，AI恐加劇賭博成癮與道德風險。

美國《國際酒店與旅遊管理期刊》近日刊登一篇題為《賭博業AI應用的風險與道德考量：範疇式回顧》的研究，指出目前全球對AI於博弈業中的應用缺乏明確規範，須儘速建立道德準則以確保科技善用。

研究作者、美國佛羅里達大學旅遊與活動管理系助理教授比內許（Nasim Binesh）指出：「AI若為利潤最大化設計，可能會辨識並鎖定有上癮傾向的玩家，導致其沉迷程度加劇，風險不容忽視。」

研究建議應由獨立稽核機構審查賭場AI系統的道德合規性，並要求AI開發人員接受專門訓練，學習如何避免對高風險群體造成不當影響。

不過報告也強調，AI具有保護玩家的潛力，可用於早期偵測賭癮徵兆，並強化防詐騙和作弊偵測能力。

研究共同作者、美國內華達大學拉斯維加斯分校國際賭博研究所研究主管卡斯拉（Kasra Ghaharian）指出，目前美國與其他地區的相關法規仍付之闕如。國際賭博標準協會（IGSA）旗下AI道德委員會雖已於3月啟動制定業界最佳實務框架，但相關進展仍在初步階段。

比內許強調：「對AI訂立明確道德規範並非建議，而是未來實現負責任賭博的必要條件。」她警告，若AI應用缺乏監督，不僅將錯失關鍵干預時機，更可能放任賭博傷害擴大。 （編輯部）