交局:重視審計報告

持續優化特別的士監管工作
27/06/2025
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持續優化特別的士監管工作

交通事務局高度重視審計署有關《對特別的士服務的監察工作》衡工量值式審計報告提出的各項意見,局方將遵從審計報告的意見及建議,積極完善監察機制,持續優化及加強對特別的士服務的監管工作。

隨着近年社會對的士服務的需求與日增長,交通事務局透過修訂法律法規、增發的士執照及增設監管系統、優化車型及關注無障礙出行等措施,從多方面改善本澳的士服務質量。就特別的士的服務模式,局方認同必須嚴肅跟進各項未能達到合同要求的狀況,就報告中提出特別的士最低營運車輛數量未達標準、預約服務未符合合同規定、市面上仍有「候召中」空車但仍未能回應召車需求等,局方已要求承批人於限期內整改,並將加強監察工作及抽查整改情況,按合同規定展開處罰程序。

交通事務局十分重視是次審計報告發現的問題及提出的建議,將認真汲取意見,積極跟進各項審計建議。(編輯部)

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