消費者委員會公布，去年全年共處理6,420宗個案，包括投訴個案1,673宗、4,711宗查詢與36宗建議的個案。
消委會2016年接獲的投訴個案比去減少12%，各類投訴個案中，首五項的投訴個依次是通訊器材(198宗)、房地產(184宗)、電訊服務(144宗)、公共交通(99宗)以及食品及飲品類(92宗)，總共佔全年投訴量的43%。
另外，遊客的投訴與查詢個案，去年共有683宗個案，約佔消委會全年個案總數一成的數量，主要投訴較多的是鐘錶、珠寶首飾與通訊器材的質素與售價等問題。
推薦新聞
台山街市7個熟食攤位今起公開競投
01/04/2026
36314
老DAY青苗足賽助澳足成長
羅諾恆：為澳琴打造多元發展舞台
01/04/2026
36206
29歲港男涉長期潛入教會盜善款
每月偷三四千 累計金額約五萬元
01/04/2026
36095
孕妻產檢遇男醫生
丈夫失控撞牆喊離婚
29/03/2026
35401
澳車北上新規實施半月
揭逾190輛澳車違規北上
01/04/2026
35512
3月賭收226億按年升15%
01/04/2026
33718
華人神探李昌鈺87歲辭世
遺囑「只留眼睛不捐」
29/03/2026
33023
國務院批復同意
橫琴單牌車經琴入粵免擔保
02/04/2026
33245
下載APP