司警局表示,今(9)日發現假冒「支付寶客服」的電話詐騙出現新手法。騙徒會假冒「Alipay」名義,隨機向市民發送詐騙短訊,內容訛稱「保險服務即將扣費」,並要求如欲退訂,須撥打短訊內所載的電話號碼,藉此誘騙市民致電假冒的「支付寶客服」進行詐騙。
電話接通後,騙徒會誘導市民查看支付寶應用程式內餘額頁面顯示的「資金安全有保障」,並訛稱有關服務僅屬免費試用,現已到期並即將收費,須透過 WhatsApp 與所謂客服聯絡及按指示操作以取消服務,隨後再以多種手法詐騙金錢,包括誘騙市民提供銀行賬戶及信用卡資料、下載應用程式進行手機同屏、登入假冒金融機構的釣魚網站,或直接要求轉賬至騙徒指定戶口。
司警局反詐騙協調中心強烈呼籲市民:
1.務必緊記支付寶的「資金安全有保障」服務免費且無需續期,若涉及「保費到期」的來電、短訊均屬詐騙;
2.手機短訊的發送者身份可以被偽造,市民切勿單憑短訊顯示之名稱而輕信其內容;
3.切勿貿然按任何客服指示進行轉帳交易,亦不要向對方披露任何個人身份、銀行訊息、信用卡資料;
4.如有懷疑,可使用司警局「反詐程式」查核風險指數、上報涉詐訊息,又或致電防詐騙查詢熱線8800 7777或報案熱線993求助。
(編輯部)