內地知名螺螄粉品牌「臭寶」近日陷入食品安全爭議，多名消費者在社交平台反映，在該品牌產品中吃出疑似指甲、煙頭等異物，並稱維權過程艱難。
據《經視直播》報道，一名消費者表示在「臭寶」螺螄粉中咬出疑似腳趾甲殼，事後向客服投訴，廠家僅提出退款100元（人民幣，下同），遭其拒絕。另一位丁姓女士則稱，9月初食用時咬到硬物，吐出發現竟是香煙過濾嘴。她依《食品安全法》要求十倍賠償，不足1,000元則按1,000元計，但廠方仍僅願意賠償100元，雙方至今未達共識。
有媒體檢索全國消費投訴平台「12315」及「黑貓投訴」發現，今年以來已有多名消費者投訴在「臭寶」螺螄粉中吃出頭髮、昆蟲等異物。對此，臭寶客服回應稱，相關問題已反映至工廠核實，產品均經嚴格質檢。
資料顯示，「臭寶」母公司杭州微念品牌管理有限公司曾憑藉抖音電商熱銷，2022年單月銷售額超過4,000萬元，在多個螺螄粉排行榜位居前列。如今爆發食安風波，恐重創其市場口碑。（編輯部）
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