為改善本澳居民的生活環境，帶動社區經濟發展，本屆政府成立市容美化整潔工作組。工作組下設環境衛生優化、建築地盤圍封及巡查通報三個專責小組，透過分工明確與跨部門協作，嘗試建立快速反應與長效管理並行的機制，方向值得肯定。
澳門城市空間有限，舊區比例高，市容問題涉及面廣。以往各部門處理流程分散、通報渠道重疊，導致回應速度慢、責任歸屬不清。現時政府正構建跨部門巡查通報平台，讓市容問題能即時上報、迅速分流。這是提升效率的關鍵一步，但仍應更進一步，建議將該平台與「一戶通」系統結合，讓市民可直接透過手機拍照上報、即時定位、查閱進度，真正實現“市民參與+科技監察”的閉環管理。
環境衛生專責小組開展的「全城清潔大行動」動員了十多個部門和社團參與，從滅蚊防鼠到輔導「三無」大廈，體現了跨部門合作的決心。但清潔行動只是起點，若缺乏後續檢示與總結，難以形成長效。當局應建立定期檢討機制，按區域成效設定清潔和巡查目標，形成可量化、可追蹤的城市管理指標。
同樣值得關注的是地盤圍封管理。澳門街道狹窄、工程頻繁，地盤外觀與施工衛生影響市容觀感。當局正編製圍封標準與施工指引，這有助統一管理、減少塵土與噪音污染，也能改善居民觀感。未來可進一步要求公開地盤管理資訊，增強社區監督力。
長遠而言，市容治理要從「集中清潔」轉向「制度運作」。政府應逐步完善相關法律法規，明確各部門責任與罰則機制，確保市容整潔有法可依、有章可循。同時推動社區、學校、商戶、大廈管委會等多方共建，共同維護生活環境，讓居民成為城市美化的參與者而非旁觀者。
區社區服務諮詢委員會副召集人、聚賢同心協會秘書長高岸峰
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