幽靈工人生態失控

人工智能訓練帳號黑市氾濫
03/12/2025
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人工智能訓練帳號黑市氾濫

隨著全球人工智能產業快速擴張,用於訓練AI模型的外判作業需求暴增,也意外催生地下帳號交易市場。據《商業內幕》調查,包括Scale AI、Surge AI、Mercor等公司在全球招聘數以千計承包商為聊天機器人進行資料標註與回應審校,但相關平台帳號卻淪為不法分子牟利對象,形成專門販售與轉租「AI訓練驗證帳號」的黑市。

調查指出,至少有100個Facebook群組 涉嫌買賣真實或虛假帳號,甚至利用 WhatsApp、Telegram等通訊軟件進行交易。Meta在知悉後已刪除約40個違規社群及內容,並持續調查。各大訓練平台明確禁止帳號轉售,但地下交易屢禁不止。

Scale AI 於 2024 年獲得Meta高達140億美元投資,多年來一直與假帳號、重複帳號問題周旋。內部文件顯示,為防作弊,公司曾限制部分國家承包商參與專案。這些企業近年共募資數十億美元,急於取得訓練人工智能所需的大量數據,承包商因此被形容為產業背後的「幽靈工人」。

承包商須先在Scale AI營運的Outlier或Surge AI 的 DataAnnotation.tech 等平台註冊並完成篩選測試,方可接任圖像標註、語言翻譯或生成建議回覆等遠距任務,部分報酬高達每小時100美元。項目長短不一,由數小時至數月不等。然而當專案供應放緩、收入下降時,不肖人士趁機介入,將仍有任務可接的美國等地驗證帳號轉售或出租,牟取暴利。

黑市買賣暗藏風險

《商業內幕》引述肯亞前承包商表示,帳號買家多利用 VPN 偽裝所在地,甚至在 YouTube或Telegram上販售「繞過地理限制」及「入職測試答案」的指南,教導他人違規接案。帳號轉售者通常收取預付款或要求分成部分未來收益。

黑市買賣同樣暗藏詐騙風險。買方擔心付錢後遭對方失聯;賣方則顧慮交出登入資料後被「吞分潤」。有受害者在 Facebook 投訴付款卻遭封鎖失聯,也有人取得的帳密根本未能登入平台。

英國數據標註新創 Prolific 產品副總裁 Sara Saab 指出,相關亂象並非單一犯罪集團所致,而是一個高度分散、複雜化的地下產業鏈,其組織程度與銀行詐騙或票務黃牛相若。專家警告,黑市帳號交易不但威脅承包商個資安全,也可能破壞人工智能訓練數據的可信度,令原本依賴「人類回饋」的系統品質面臨風險,監管與平台防堵措施亟需加強。 (編輯部)

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