內地媒體報道,西安一名市民於除夕夜使用騰訊旗下AI應用「騰訊元寶」生成拜年圖片時,遭系統無故輸出辱罵文字,引發網絡熱議。涉事用戶表示,當晚多次調整生成指令,但全程未使用任何違禁或誘導性詞彙,僅因對效果不滿而反覆修改。其後生成圖片中原有的「新年快樂,仕途順遂」祝福語,竟被替換為低俗侮辱內容。
事件曝光後,騰訊元寶官方在相關貼文下回應稱,經核實屬模型在處理多輪對話時出現異常輸出所致,已緊急校正相關問題並優化使用體驗,同時向用戶致歉。
值得關注的是,這並非騰訊元寶首次被指出現不當回應。今年初已有網友反映,在使用該應用協助修改程式碼時,曾收到「滾」「自己不會調嗎」「天天浪費別人時間」等具侮辱性的回覆。
業界指出,事件再度凸顯生成式AI在多輪交互與內容安全管控上的風險,相關平台仍需持續強化模型審核機制與輸出過濾,以避免類似情況重演。(編輯部)