2026年2月15日至23日一連九天的春節假期，澳門旅遊市場迎來「開門紅」，一百五十五萬旅客湧入，大三巴前人潮洶湧，氹仔舊城區、各大娛樂場及酒店熱鬧非凡 。這「旺丁」的景象固然令人振奮，但在這片繁華背後，一種「降級消費」的暗流正在湧動，打卡人流多於購物消費的需求，這也導致澳門街上大量的零售店守不住，出現一股「閉店潮」。當「口紅經濟」的效應在澳門街頭重現，我們的中小微企業，準備好接招了嗎？
所謂「口紅經濟」，意指消費者在經濟壓力下，雖削減大宗消費，卻更願意在小物件、小確幸上尋求情緒慰藉。這反映在旅遊業，便是「人流多於消費多」——大家願意為一支特色雪糕、一份精緻手信大排隊，卻對奢華消費望而卻步。但這對於澳門以服務業為主的眾多中小微企而言，既是挑戰，也是轉型的契機。
面對這種「精明消費」的新常態，小微企不能只坐等客流自然轉化為收益，而必須主動出擊。首先，產品思路要「由大轉小」。旅客追求的是體驗與紀念性，與其盯著高價奢侈品，不如開發承載「澳門故事」的小容量套裝或文創產品，將美妝、手信打造成便於攜帶的「澳門記憶」載體 。其次，善用科技「以大帶小」。政府與休企正積極推動中小企數字化轉型，無論是接入電子支付、利用社交媒體宣傳，還是像餐飲業界透過政府資助升級智能設備，都是降本增效、捕捉消費瞬間的實招 。最後，經營模式要「跨界混搭」。像是草堆街的複合式咖啡店，將餐飲、零售與公益結合，南灣母嬰店要走潮流童裝、新中式女裝及美粧混合服務型消費，創造獨特體驗以吸引客流 。
春節的客流是鏡子，照出了澳門旅遊的韌性，也照出了結構性的短板 。當「馬到功成」的客流紅利已至，中小微企唯有「一馬當先」地求變，將每一份經過的「人氣」，真正轉化為滋養社區經濟的「財氣」，才能在這個新旅遊時代立於不敗之地。
滙青研社會長梁偉明
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