旅遊市場是快速變化的市場。如何隨時根據市場的變化調整自己的經營戰略是澳門旅遊市場可持續發展的關鍵。最近一些年來，旅遊市場的最大變化是體驗旅遊的興起。遊客從追求景點打卡而演變為對旅遊目的地的深度體驗。他們到達一個目的地，不僅僅為顯示到此一遊，而是渴望感受它、理解它，並留下鮮活的記憶。他們希望通過深度體驗，學習到新知識，豐富自己對周遭世界的理解；愉悅享受，擁抱不期而遇的幸福與悠閒時光；逃離日常生活的壓力，在旅途中尋找寧靜、重獲活力。能滿足遊客這些追求的旅遊目的地將能吸引更多的遊客前往，並能延長遊客的停留時間。
酒店的設計、藝術展品是滿足遊客這種需求的工具之一。澳門的綜合度假村在這方面具有獨到的優勢。從設計來說，不管是新濠摩珀斯酒店獨特的設計；永利皇宮的中國風；金沙的倫敦人主題還是上葡京的葡國特色，都具有很高的欣賞價值。而在藝術品方面，從澳門永利的皇帝出遊掛毯，澳門美高梅現代派藝術家達利的雕塑，到新葡京的牙雕，都是非常珍貴藝術瑰寶。這些藝術產品，有機會讓遊客沉浸在其中，欣賞藝術之美，進入深度體驗，忘掉日常工作生活的壓力，留下難忘的記憶。
但到目前為止，澳門的這些文化藝術產品還沒有達到這種效果，主要是酒店缺乏向遊客推薦的有效手段。如果澳門的度假村可通過在前臺發放酒店設計、藝術品等推薦的印刷品，或在藝術品前設置醒目的介紹，或安排專人向遊客解說，則有機會改變這種狀況。
澳門創新發展研究會副監事長曾忠祿
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