人工智能（AI）競賽持續升溫，微軟（Microsoft）正計劃進一步整合旗下AI產品線。美國《Fortune》引述知情人士報道稱，微軟最快將於今年夏末推出一款全新的「Copilot超級應用」（Copilot Super App），把目前分散於不同平台及產品中的AI助手集中到單一入口，進一步強化其AI生態系統布局。
報道指出，該項目內部代號為「Delivering One Copilot」，核心目標是為用戶提供統一的AI使用體驗，避免在不同Copilot工具之間來回切換。新應用將整合多項現有產品及服務，包括面向程式開發者的GitHub Copilot、Copilot聊天功能（Copilot Chat）、協作工具Copilot Cowork，以及內部代號為「Autopilot」的新一代智能代理（AI Agent）工作流系統。
知情人士透露，微軟希望透過這款超級應用，將原本分散於開發、生產力、辦公協作及企業應用等場景的AI能力統一管理，讓用戶能夠在同一平台完成編程、資訊查詢、文件處理、團隊協作及自動化任務執行等工作。
近年來，微軟持續將OpenAI技術整合至旗下產品。從Windows系統、Microsoft 365辦公套件，到GitHub及Azure雲端服務，Copilot已成為微軟AI戰略的重要品牌。然而，隨著產品線迅速擴張，不同版本Copilot之間的功能定位及入口也逐漸變得複雜，部分企業及個人用戶反映使用體驗欠缺一致性。
因此，新任Copilot業務負責人Jacob Andreou的重要任務之一，便是整合消費端與企業端產品策略，建立更清晰一致的Copilot品牌體系。市場人士認為，推出超級應用正是微軟統一產品架構的重要一步。
報道稱，微軟可能於下周在美國三藩市舉行的年度Build開發者大會上，透露部分與該計劃相關的新功能或技術方向，但預計不會正式展示應用本體。按照目前規劃，公司將於夏末前後正式發布這款Copilot超級應用。
值得注意的是，該應用未來可能加入Microsoft 365 Copilot個人版與企業版之間的切換功能，方便不同身份的用戶在同一介面下管理工作與個人需求。即使超級應用推出後，用戶仍可透過原有方式獨立使用各項Copilot服務，並不會完全取代現有產品。
分析認為，若微軟成功打造統一入口，將有助提升Copilot使用率及用戶黏性，同時進一步推動AI Agent技術落地。近月來，AI產業焦點已逐漸由聊天機械人轉向能夠自主完成複雜任務的智能代理系統，包括OpenAI、Google及Anthropic等企業均積極布局相關領域。
隨著AI工具數量快速增加，市場普遍認為下一階段競爭重點將不僅是模型性能，而是誰能提供更完整、更順暢的AI工作平台。微軟此次推動「One Copilot」策略，正反映大型科技企業正試圖透過整合入口與生態系統優勢，搶佔AI時代的新流量入口與企業市場機會。 （編輯部）
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