福建廈門一名在讀博士生小李，去年騎哈囉校園助力車前往實驗室途中，車輛突然斷電並落鎖，導致車身側翻，重壓其右腿，造成骨折、十字韌帶完全斷裂及半月板撕裂，經鑒定構成十級傷殘。
哈囉平台承認小李受傷與車輛故障存在關聯，但雙方最初未能就賠償達成協議。小李稱，平台一度僅提出透過騎行保險賠償數百元，其後建議待康復治療及傷殘鑒定完成後再統一計算，惟因療程漫長，他未有接受。
去年12月，小李向法院提出民事訴訟，追討醫療費、殘疾賠償金、誤工費及精神損害撫慰金等合共26.45萬元。經法院訴前調解，上海哈囉普惠科技有限公司近日同意一次性賠付21.5萬元。
小李表示，維權期間最大困難是車輛運行狀態、故障時間及騎行軌跡等後台數據均由平台掌握，交警亦未能取得完整紀錄。（編輯部）
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