澳門工會聯合總會今年1月至8月開展「澳門居民就業需求調查」，成功收回逾1,200份有效問卷。調查結果顯示，逾四成受訪者求職時面臨「崗位供給不足、擇業面窄」的主要困難，其次為缺乏求職資訊渠道及技能與崗位要求不匹配。工聯建議，政府應在現有「綜合職業培訓平台」的基礎上進一步結合就業導向，優化服務體系、加強職業培訓，並引入人工智能輔助功能，從而完善就業輔導機制，提升市民職業技能與就業競爭力。
工聯調查團隊介紹結果。
工聯常務副理事長梁孫旭、工聯職業轉介服務部主任陸紫茵及工聯政策研究室助理研究員蔡靖瞳出席新聞發佈會介紹調查內容。
調查發現，逾五成七受訪者表示專注在澳門本地發展，兩成三持開放態度參與橫琴或大灣區項目，僅約一成受訪者積極考慮赴內地城市工作。陸紫茵指出，受訪者考慮前往橫琴或大灣區發展的主因包括：更低的居住與生活成本（四成七）、更高薪酬或性價比（四成）及更優惠的創業政策與營商環境（三成五）。雖然截至去年十一月，橫琴粵澳深度合作區澳門居民就業人數已突破六千人，按年增長一成三，但跨區工作仍面臨生活適應、家庭安置、專業資格認證、稅務差異及社保銜接等挑戰，需兩地協同推進。
陸紫茵：為長期待業者設關懷機制
陸紫茵建議，應堅持本地居民優先就業，建立外僱數據動態監測系統，加強打擊非法工作；並為長期待業者設立關懷機制。按不同年齡層提供針對性支持；為青年強化職涯探索與實習，為中壯年提供轉職諮詢與技能重塑，為銀髮族推動彈性再就業；並在長者照顧、社區服務等領域創設過渡性崗位。就業資訊方面，宜整合現有職缺平台，引入智能輔助與個人化推送，並加強社區推廣。跨境就業方面，簡化稅務申報、加強社保銜接說明、建立專業資格認證對接平台，並設立一站式「跨境就業服務中心」。
梁孫旭：訂單式培訓育新興人才
梁孫旭則聚焦職業培訓及人工智能時代的就業應對。調查顯示，受訪者最需要培訓領域包括行業專業技能、語言溝通、數字技能及跨行業轉職能力，而職場競爭力的關鍵在於專業技術、抗壓與協作應變能力，反映專業化、數字化、智慧化為大勢所趨。
他建議檢討現行的《 就業輔助及培訓規章 》和《 職業培訓專款規章 》，研究將中高齡及重返職場的照顧者等群體納入保障；推動高校、企業與社團協作，針對綠色能源、人工智能應用等新興領域開設訂單式培訓專班；加強中高齡及照顧者支援，提供彈性工時與線上培訓模式，並銜接托育及長者照顧資源，同時優化「 培訓—就業—追蹤 」數據回饋鏈，兼顧硬技能與軟實力培養。
面對人工智能對就業結構的影響，約三成二受訪者關注數字經濟發展。梁孫旭建議：建立人工智能對崗位影響的動態監測機制，對重大應用崗位進行強制性就業影響評估，避免替代效應集中釋放；透過稅務優惠等措施，鼓勵企業採用賦能型而非替代型技術，並將本地僱員保障納入審批條件。完善新技術培訓與認證制度；研究制訂人工智能應用指引與法規；建立恆常化三方協商平台，保障僱員知情權與參與權。
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