特區政府近日公佈新一期《2026至2035年長者服務十年行動計劃》及《2026至2035年康復服務十年行動計劃》，兩份規劃均採用「十年策略、兩年計劃」彈性架構。隨著澳門預計至2029年將進入超老齡化社會，屆時老齡人口佔比將升至21.4%，這些中長期藍圖的落實步伐與執行細節，直接牽動著長者與殘疾人士的日常出行品質。對此，當局有必要從片區規劃、科技賦能與社會協作等多維度切入，全方位打通無障礙建設的「最後一公里」。
在推動無障礙環境優化時，首要關注基礎配套與片區串聯的協同性。過往設施偶有零散或不銜接現象，未必完全貼合實際需求。對此，當局可配合《城市總體規劃》修改，將無障礙佈局納入未來各區詳細規劃中，以醫院、學校及交通樞紐為核心串聯連貫步行通道。同時引入彈性機制優化舊區斜坡限制，並在復康機構與公共場館周邊劃設專用車位及上落客區。針對老舊社區過道狹窄、高差等痛點，宜建立「社區無障礙障礙點通報與微改造機制」，讓居民透過便捷的網上或熱線渠道隨時反映出行阻礙，再由專責部門跟進處理，切實保障設施管用好用。
除了實體環境，智慧科技的引入亦能為出行注入新動能。參考香港相關實踐經驗，當局可推進高精度藍芽定位技術的應用，為視障人士與長者提供室內外語音導覽與平整路線指引。同時，為延伸智能輔具效益，除設立常設實體體驗據點作為「澳門家居適老化改造展示區」外，亦可在各區長者綜合服務中心及康復中心設立「樂齡科技體驗站」，定期由專業治療師輔導現場試用，透過多點佈局與互動展示擴大宣傳，讓更多長者認識並善用智慧輔具。
在推動硬件升級與科技應用的同時，營造共融社會氛圍同樣關鍵。期望政府透過搭建合作平台及設立嘉許機制，引導大型企業將無障礙理念融入永續發展，在旗下場館打造全齡友善空間，同時開拓關懷職位，並推動官網、應用程式及自助機台的無障礙轉型，齊心締造共融美好的家園。
直選立法議員、共建好家園協會副理事長呂綺穎
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