自1996年扎根澳門以來，宏利憑藉逾百年的亞洲市場經驗，現已發展成為澳門保險業重要一員。30年來，宏利透過多元化渠道提供周全的人壽、醫療保障，及退休規劃服務，陪伴客戶走過不同人生階段。踏入30周年這個重要里程碑，宏利將繼續秉持以客為本的理念，積極把握發展機遇，持續投入資源支持澳門市場發展，與客戶及社區攜手開創未來新篇章。為答謝客戶多年來的支持，宏利亦特別推出30周年全城大抽獎活動，共同分享誌慶喜悅。
扎根澳門 與客並肩同行共建基石
進駐澳門市場三十年來，宏利與澳門共同成長，一路見證社會的發展與轉變，並持續致力為客戶提供保障及退休規劃服務。隨著業務發展，宏利澳門代理人團隊現時規模較開業初期增長逾30倍¹。有此成果，實在有賴專業及充滿拚勁的團隊努力耕耘與用心服務。
土生土長的澳門人梁定權(Eric)是宏利澳門首批代理人之一，見證不少客戶乘著澳門發展機遇創業，他憶述一位年輕客戶由小本經營的漫畫租借店做起，生意發展日漸蓬勃，現在已是連鎖壽司店老闆。在客戶追夢路上，Eric一直提供個人、家庭到僱員保障規劃的專業建議，與客戶建立了深厚互信。
1997年加盟宏利澳門的代理人戴倩玲( 倩玲)，在澳門土生土長，一直秉持著「客戶保障優先」的理念，並希望做一位澳門人專屬的代理人，透過整體保障及退休規劃，協助客戶妥善分配資源，用心照顧不同家庭成員需求，從而建立穩固而長遠的客戶關係。她笑說：「有些客戶如今一家三代都成了宏利客戶，很高興他們對保險認識加深了。」
（左）宏利香港及澳門區域總監 梁定權 （右）宏利香港及澳門財富管理總監 戴倩玲
宏星加盟 看準市場潛力同創佳績
在本地專業團隊長期深耕市場的基礎上，宏利澳門亦積極引進新思維及管理經驗，推動業務邁向新的發展階段。
2010年，SV宏星創辦人陳志堅博士(Johnny)加盟宏利香港。當時澳門保險市場尚處發展階段，但見粵港澳三地聯繫日益緊密，他早已洞察先機，看好澳門市場的發展潛力。他認為，人口老齡化及粵港澳融合發展，將持續帶動市民對人壽、醫療及退休等保障需求，為澳門市場帶來廣闊的發展空間。
2011年，在宏利亞洲及香港管理層支持下，Johnny將企業化管理經驗引入澳門，帶領宏星團隊拓展澳門業務，為宏利澳門注入新動力，加上本地專業團隊的支持，大大促進業務持續發展。他表示：「宏利作為香港最大的強積金供應商²，在退休金管理方面累積了豐富經驗。因此，當公司2025年7月正式參與澳門非強制央積金制度，我們便把握機遇，結合宏利的多元化基金與專業優勢，積極拓展相關業務，並於短時間內取得理想成果。」
SV宏星集團創辦人 陳志堅博士
融入粵港澳 把握「1+4」多元新機遇
隨著澳門推動「1+4」經濟適度多元發展策略，產業發展從旅遊延伸至現代金融、大健康等領域，為保險業帶來新機遇。宏利香港及澳門首席策略總監兼澳門分公司主管李婉嘉表示：「作為粵港澳核
心城市之一，澳門在區域互聯互通與整體發展方面都發揮著積極作用。同時澳門特區政府重視現代金融業發展，以及人口老齡化趨勢持續，市民對整體保障及退休規劃等需求持續增長，皆為保險行業帶來長遠而穩健的發展機遇。」
宏利香港及澳門首席策略總監兼澳門分公司主管李婉嘉
未來願景 「宏利廣場」體現長遠承諾
2026年，宏利於澳門的全新辦公室及升級客戶服務中心相繼啟用，加上「宏利廣場」正式命名，大大強化了宏利在澳門的業務版圖。李婉嘉表示：「這不僅體現宏利對澳門市場的長遠承諾，亦反映其對澳門未來充滿信心。而全新客戶服務中心將成為業務拓展與人才培訓樞紐，為客戶、代理人及員工帶來更佳體驗。」
「三十載」既是里程碑，也是新起點。展望未來，宏利澳門將積極拓展多元化銷售渠道，締造更便捷流暢的投保體驗，同時深化健康及保障領域的優勢，協助填補市場保障缺口，並加快推動AI及數碼創新應用，以提升營運效率及市場競爭力。
宏利將繼續與澳門並肩前行，透過人才培育、產品創新、服務升級及粵港澳協同發展，為客戶提供更優質及全面的保障與服務，共創未來新篇章。
與澳門同行三十載 全城大抽獎³共享喜悅
為慶祝與澳門同行30載，宏利於即日起至2026年11月10日推出全城大抽獎活動，供合資格客戶參加。
是次活動獎品豐富，其中包括頭獎純電動車，另設實體黃金、酒店禮券、旅遊禮券及超市電子禮券等獎品。宏利希望藉此與澳門社區一同分享30周年誌慶的喜悅，同時鼓勵客戶及早規劃未來，為自己及家人建立更穩健的保障。
宏利澳門聯絡地址
澳門新馬路61號宏利廣場十四樓A
本文內容由宏利人壽保險（國際）有限公司提供。
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