橫琴粵澳深度合作區肩負著豐富和發展“一國兩制”實踐、促進澳門經濟適度多元發展的重大時代使命。歷經五載砥礪深耕，這片熱土奮力推進琴澳一體化建設，開放發展的時代圖景正徐徐鋪展。
中國銀行橫琴粵澳深度合作區分行（以下簡稱“橫琴中行”）深入貫徹落實習近平總書記關於橫琴粵澳深度合作區建設的重要講話、重要指示精神，立足合作區發展前沿，當好琴澳建設的實幹耕耘者。合作區成立5年來，該行緊緊圍繞促進澳門經濟適度多元發展這條主線，全力深耕產業發展“生態圈”，擴大出海服務“朋友圈”，發揮特色優勢，助力打造琴澳民生融合“桃花源”，以一系列鮮活務實的金融實踐，不斷增進兩地民生福祉，為粵澳深度融合發展持續注入強勁金融動能。
中國銀行橫琴粵澳深度合作區分行工作人員指引琴澳居民辦理業務。
澆灌實體經濟
啟動產業多元“動力源”
服務實體經濟是金融的本源初心。橫琴中行緊扣合作區重點產業發展佈局寫好“五篇大文章”，以一系列“首發”“首創”之舉，助力築牢澳門經濟適度多元發展的產業底盤。
新興產業的培育既需要大項目引領，也離不開中小微企業支撐。在航空產業等重點領域，橫琴中行精准對接重點企業融資需求，落地合作區內銀行首單本地飛機租賃項目融資業務，為航空產業集聚注入新動能。在科研跨境方面，該行落地廣東省首筆“科匯通”業務，打通了科研資金跨境便利化的“最後一公里”。該行落地合作區首筆基於多邊央行數字貨幣橋（mBridge）跨境人民幣匯款業務，實現合作區數字貨幣跨境應用場景的新突破。
去年8月，合作區政府正式推出“育苗培優”計畫，同年橫琴中行迅速回應政府計畫，正式啟動“育苗培優”企業培育計畫並制定“琴澳育苗培優貸”專屬營銷方案，積極對接合作區“育苗培優”百餘家企業，逐一瞭解科創企業金融服務需求，同時聚焦合作區內重點培育的中醫藥、科創產業載體，在“粵澳共用貸”的基礎上，契合育苗培優、文化消費等產業發展，創新推出“琴澳育苗培優貸”“琴澳健體貸”“琴澳文旅貸”等定製化授信產品，為合作區內中小微企業提供專屬金融支持。截至目前，該行累計為20餘家育苗企業批覆授信金額近5億元，投放近1.6億元，其中“粵澳共用貸”為約190家企業批覆授信總額近8.5億元。
一系列量身定制的信貸產品，正逐步覆蓋企業從初創到成長的各階段需求，讓金融“活水”精准滴灌到產業發展的關鍵處。
助力企業出海
開闢雙向發展“新航路”
如果說服務本土產業是“深耕細作”，那麼助力企業出海則是“開疆拓土”。“澳門+橫琴”的獨特平台，正成為中國企業連結葡西語國家、走向世界的重要跳板。
作為中國全球化和綜合化程度最高的銀行，中行依託覆蓋境外64個國家和地區的雄厚網絡，發揮“一點接入、全球回應”的服務優勢。橫琴中行始終緊扣國家高水準對外開放部署，依託EF帳戶（多功能自由貿易帳戶）優勢，構建了集普惠融資、跨境金融、風險避險、琴澳聯動於一體的全週期綜合出海金融服務方案，精准回應企業“走出去”過程中的多元金融需求。
面向葡西語國家市場，中葡經貿中心是重要的服務平台。該中心的“一站式”綜合服務定位，與中行發展理念高度契合。基於這一共識，粵澳兩地中行與該中心共同簽訂戰略合作協議，並積極對接多家落地中心的出海企業，圍繞跨境結算、政策諮詢等環節提供綜合金融服務支援，全力服務企業出海。
針對中小微進出口企業匯率風險管理痛點，橫琴中行依託政府補貼政策支援，為中小微中資企業提供免費價外期權套保服務，説明企業零成本鎖定結售匯保底價格，為企業揚帆出海裝上了穩定舵。
一項項精准落地的出海金融實踐，聯通琴澳內外，助力企業從本土深耕走向揚帆出海，橫琴中行以金融擔當，開闢琴澳雙向開放合作的壯闊新航路。
中國銀行橫琴粵澳深度合作區分行外景。
情系兩地民生
構築琴澳同心“暖心橋”
中央決定開發橫琴，目的就是促進澳門經濟適度多元發展、便利澳門居民生活就業。5年來，橫琴中行錨定琴澳居民現實生活需求，把澳門群眾的獲得感作為服務的落腳點，圍繞居住生活、就業創業、養老就醫等場景，持續打磨有溫度的跨境民生金融服務。
養老錢如何跨域領取，曾是許多跨境定居長者的煩心事。橫琴中行在去年試點“粵澳養老通”的基礎上，今年升級推出2.0版本，將服務範圍擴展至澳門社保基金的“兩金五津”及央積金。這不僅是業務範圍的擴大，更是服務深度的延伸。目前，該行業務筆數與市場佔有率均超90%，正逐漸成為澳門長者的主要選擇管道。
養老服務之外，澳門居民的日常生活場景同樣是橫琴中行民生服務的重要落點。如今，該行落地跨境按揭車貸結匯業務，讓澳門居民在橫琴購車無需再為資金跨境結算發愁。同時，中行還在橫琴口岸設立了合作區首個離境退稅點，讓跨境消費的“最後一公里”更加順暢。聚焦民生需求，橫琴中行持續拓展雙幣種收單業務商圈、購房收結匯、薪酬便利化購付匯等業務，其中合作區數字澳門元、人民幣雙幣種收單業務現已擴大至橫琴華髮商都、中央匯、橫琴口岸廣場等5個核心商圈，無感化保留澳門居民在澳支付體驗。
房子是“家”的載體，也是澳門居民在橫琴紮根的直觀期盼。截至目前，橫琴中行已為“澳門新街坊”項目辦理外幣首期款和尾款收結匯業務超500筆，折合美元約1.2億元，辦理跨境人民幣購房款收款業務超800筆，金額約14.4億元。
托起安家夢想之外，橫琴中行亦著眼於服務合作區人才的彙聚。9月7日，該行積極配合合作區政府推出“澳琴人才卡”項目，主動對接合作區人才服務體系建設。“澳琴人才卡”是打造琴澳人才全鏈條服務體系的重要載體，打通了琴澳兩地公共服務與市場化服務壁壘，真正實現琴澳人才“一地辦業務，兩地享服務”。
一樁樁接地氣的民生金融實事，跨越濠江兩岸，推動琴澳從地理相連走向民心相通，橫琴中行以金融溫情，助力打造澳門居民宜居宜業的美好新空間。
守住安全底線
築牢金融風險“防火牆”
對外開放行穩致遠，離不開發展與安全的統籌兼顧。橫琴中行堅持金融創新與風險防控同向並舉，在積極服務琴澳跨境金融創新實踐的同時守牢風險底線，同時聚焦金融消費者權益保護，做好金融知識宣教與糾紛多元化解，將消保惠民落到琴澳社區一線。
在監管部門的支持和指導下，橫琴中行在澳門新街坊支行先後與珠海市金融糾紛調解聯合會合作設立“金融知識聯合宣教新街坊工作站”，與珠海市金融糾紛人民調解委員會合作設立“澳門新街坊工作站”等兩大特色平台，集“金融宣教+糾紛調解”於一體，為澳門新街坊及周邊居民提供就近可及的一站式金融服務與專業糾紛調解管道，把金融消保服務送到群眾家門口。
今年以來，橫琴中行持續開展本土化、特色化金融知識普及。除了在澳門新街坊社區為澳門居民開展消費者權益保護、反詐防騙、跨境金融知識宣講，該行還通過澳門－橫琴3·15消費者權益日等官方主題宣傳、商圈社區活動、金融宣教講座等一系列特色活動，進一步提升琴澳居民的金融安全意識和風險防範能力。
從打造“家門口的銀行”，到圍繞群眾“醫食住行”豐富金融服務供給，橫琴中行持續做好琴澳金融消費者宣教服務，助力合作區建設安全穩定的跨境金融環境。
五載春華秋實，奮楫再啟新程。站在合作區建設五周年新起點，橫琴中行將堅守國有大行職責使命，當好琴澳融合的實幹耕耘者，持續做強跨境金融，做實民生服務，聚力共建琴澳宜居宜業的“桃花源”，為“一國兩制”偉大實踐行穩致遠貢獻更大的中行力量。
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