六大主題配合海外購物

淘寶天貓海外宣布與演員張凌赫合作，推出品牌影片及六大用戶體驗主題，配合全球雙11活動。海外促銷覆蓋20個市場，逾120萬商家參與，港澳等地零門檻包郵，平台亦擴充商品發掘與直郵服務。

阿里巴巴旗下淘寶天貓海外14日啟動新一輪品牌宣傳，宣布與演員張凌赫合作，推出「萬能的淘寶」品牌影片，配合即將到來的雙11購物活動。宣傳同日透過全球線上平台播出，並在不同城市安排戶外影音、平面看板、地鐵車廂及裸視三維廣告。

今年品牌內容提出六大用戶體驗主題，分別為品質、品味、生活方式、潮流、智慧及驚喜，對應英文Quality、Taste、Lifestyle、Trendy、Smart與Surprise。影片透過張凌赫的不同造型與場景呈現商品選擇，並未逐項公布六個新技術功能。

淘寶應用程式亦將上線合作主題介面，設每日發掘商品及解鎖張凌赫專屬贈禮的活動，讓用戶在購物頁面參與品牌互動。公司表示，希望藉海外知名演員及不同商品場景，吸引全球用戶探索平台提供的購物選擇。

線上主題內容與戶外宣傳同步推進，構成今年雙11預熱安排的一部分。六大主題主要用於品牌及商品體驗呈現，贈禮、活動參與方式及商品優惠仍按應用程式頁面辦理，不能把影片中的所有展示理解為每個市場已推出同樣服務。

根據此前公布的雙11安排，淘寶海外活動將在全球20個市場同步啟動，參與商家超過120萬家。天貓10月15日開啟預售預熱及定金支付，尾款支付於10月20日20時開始，現貨售賣期接近25天，各階段優惠按活動規則執行。

包郵及商品入口配合跨境銷售

物流服務方面，香港、澳門、新加坡及馬來西亞四個市場將提供零門檻包郵，連同其他地區，共有13個國家及地區提供包郵服務。四地零門檻與其餘市場的包郵條件並不完全相同，平台按當地物流及商品服務範圍安排。

今年海外商品種類由輕小件進一步擴展至家具、家居裝修及建材等中大件。淘寶表示，90%以上中大件商品可安排海外直郵，增加境外用戶可選購的品類。大型貨品仍需按頁面所示目的地、商品尺寸及配送條件下單。

商品發掘方面，淘寶計劃在首頁增加海外流量入口，並推出Discover頻道、海外榜單與清單，讓用戶按不同市場需要尋找產品。這些入口與雙11品牌主題配合，將宣傳流量接入實際商品瀏覽及交易頁面。

淘寶出海業務負責人葉天表示，平台將承擔跨境鏈路的複雜流程，讓商家以同一間店、同一批商品，同時經營內地及海外市場。公司數據顯示，出海商品交易總額已連續六年保持雙位數增長，逾15萬商家出海後按年業務翻倍。

雙11檔期將跨越預售、尾款及現貨售賣階段。淘寶此次以六大體驗主題、演員合作及平台活動暖場，並把海外市場、商家參與和物流服務一併納入年度購物安排。具體折扣、贈品及配送資訊，以各市場活動頁面公布的條件為準。（編輯部）