隨着澳琴交通日益便利,跨境消費逐漸成為居民生活常態,澳門中小企面對的競爭,已從本地商圈延伸至珠江西岸。如何留住消費、拓展客源,成為社區經濟轉型的重要課題。
今年特區政府與商會社團積極推出消費優惠、市集及社區活化活動。上半年「社區消費大獎賞」聯動消費逾13.3億澳門元;10月再推出為期十周的「社區消費連環賞」,提供約4.68億元消費優惠。國慶期間,氹仔舊城區、關前後街的創意市集及康公夜市,亦結合文創、美食、表演與商戶優惠,吸引居民和旅客走進社區。
這些措施為中小企創造曝光及接觸新客群的機會,也反映政府與社團協作活化社區經濟的積極作用。然而,市集的熱鬧能否轉化為商圈的長期繁榮,仍值得思考。
從區域經濟角度看,短期活動能聚集人流,卻未必自然形成持續消費。關鍵在於如何把一次性客流轉化為回頭客,讓活動收益延伸至周邊固定商戶。因此,未來可加強市集與實體店舖聯動,透過跨店優惠、特色街區路線、會員推廣及線上銷售,延長活動帶來的經濟效益。
另一方面,面對跨境價格競爭,澳門中小企亦應善用本地品牌、特色產品與服務品質建立差異化,並藉助澳琴合作拓展區域市場。政府及社團則可進一步提供數字營銷、品牌培育及跨境物流支援,協助商戶由被動等待客流,轉向主動開拓市場。
市集可以帶旺一條街,但真正支撐社區經濟的,是活動結束後仍願意回來的消費者。澳門中小企需要的,不只是短暫的人流,更是能夠持續創造價值的市場競爭力。

澳門區域經濟研究會活動協調部長徐雅琳