蘋果太霸道?

用戶打賞 要抽成30%
12/06/2017
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粉絲經濟席捲內地網絡,在一些平台上,作者和主播在網上發表的文章和視頻,都會得到喜愛它們的用戶的自願打賞。但美國蘋果公司(Apple)近日正式規定, 在手機應用程式(App)內向原創作者的「打賞」, 必須使用蘋果官方支付管道,並且蘋果將從中抽成30%。蘋果這一舉動受到一些外界人士的批評,認為其「強收買路錢,行為猶如強盜」,原因在於直播打賞等過程中,蘋果並未提供任何特殊服務。

在過去多年中,蘋果一直在iOS生態系統中執行著提取30%收入的模式。即所有的iOS軟體如果發生軟體內部的交易(比如用戶訂閱某個數字雜誌),則蘋果獲得30%收入,這被行業俗稱為「蘋果稅」。不過在中國等互聯網市場,出現一種特殊的用戶回報作者的方式,即「打賞」。從去年開始,微信、映客、今日頭條等中國網絡產品開啟「打賞」功能,用戶若喜歡作者和主播發表的內容,會根據心情給予一筆金額不等的「小費」。蘋果並不認為讚賞是一個人對另一個人表達欣賞進而轉賬的方式,而認為這是讀者購買文章閱讀的銷售行為。

據彭湃新聞網昨日報道,更新版「App Store審核指南」指出,如果開發者想在iOS提供用戶訂閱、遊戲內虛擬貨幣、遊戲級別、獲取高級會員內容、或者提供完整功能版本等,開發者必須使用應用程式內購買。蘋果繼續表示,iOS軟體可以使用應用程式內購買讓消費者支付小費給數字內容的提供者。相關應用軟體不得採用其他的按鈕、外部連結或者其他方式,讓消費者使用蘋果以外的支付管道。

多個App調整打賞政策

美國《華爾街日報》等媒體報道,蘋果早前已經向中國的應用開發者給出通知,必須使用蘋果的支付管道來支付打賞或者小費,否則蘋果將會對相關軟體下架處理。今年4月,中國手機聊天工具微信公開表示,已經在IOS版本中下架微信公眾號內的用戶對作者「讚賞」功能。

隨後,今日頭條、知乎、喜馬拉雅FM、嗶哩嗶哩動畫等應用,在最新的版本中,都對其原先的打賞政策進行調整。前日,知乎專欄作者收到該網站通知,應蘋果要求,從iOS3.5.3版本的知乎App更新之後,專欄打賞功能將轉入蘋果內購支付系統,蘋果公司將會對打賞金額的三成左右當成手續費。

內地網民一年打賞610億

據國家資訊中心分享經濟研究中心發布的《中國分享經濟發展報告2017 》顯示,2016年知識領域市場交易額約為610億元(人民幣,下同),使用人數約三億人。所謂知識領域市場交易包含所有內容社區、直播平台,以及騰訊、網易等新聞客戶端的「打賞」錢。根據最新的互聯網發展報告資料,中國境內活躍的智能手機達23.3億部,其中約27%就是蘋果IOS系統。這也就是說610億元中,通過IOS系統支付出去的最多只有164億元,而蘋果要從中收取30%,即49.4億元。

或為引導支付回歸Apple Pay

這一數字與iPhone的各項營收數據相比,簡直微不足道。那麼蘋果公司為何要在這件事上分一杯羹呢?在一些業內人士看來,「打賞」功能繞開蘋果內購,無異於架空蘋果自己的支付管道,這讓蘋果難以接受。相比內地簡單便捷的第三方支付,蘋果支付Apple Pay流程較為繁瑣,回應速度慢,用戶體驗不佳。此次封殺「打賞」功能,或出於引導支付管道回歸蘋果內購的考量。「如流氓強收過路錢」  網民:二選一肯定選微信

對於蘋果公司的做法,錘子科技創始人羅永浩早前在微博上評論稱,「打賞是用戶對貢獻內容者的饋贈,不是app官方賣東西賺錢,蘋果再這樣不分青紅皂白的,傻X似的流氓亂抽成,遲早被抵制或被收拾……唉。」汕頭大學國際互聯網研究院院長方興東則將蘋果公司的行為稱之為「強收買路錢」,指蘋果提出的分成30%,最直接損害的就是廣大用戶的利益。

有內地網友指出,微信和蘋果都是工具,而微信在生活、工作中的作用暫時沒有其他軟體可以替代,但蘋果手機在行業中卻沒有這樣的統治地位。如果能是二選一的話,他肯定選微信。

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