臉書正與俄網軍開戰

朱克伯格:如軍備競賽
11/04/2018
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社交網絡巨頭臉書(Facebook)被質疑保護用戶私隱不力,導致用戶個人資料遭英國政治顧問公司「劍橋分析」不當取用,創始人兼行政總裁朱克伯格(下圖)一連兩日出席美國國會聽證會,就「洩密門」一事,以及事件有否影響美國2016年總統大選,接受44名議員的辛辣質問。

朱克伯格一改過往T恤、牛仔褲裝束,穿起畢挺西裝搭配藍色領帶,於美東時間周二下午出席參議院司法委員會和商業、科學與運輸委員會的聯合聽證會,接受了近五小時的質詢。期間來自民主共和兩黨的44位參議員,對朱克伯格展開嚴詞拷問。伊利諾州民主黨參議員德賓(Dick Durbin)針對臉書不尊重用戶隱私的議題直接開火:「你會否願意分享昨晚所住酒店的名字?」惹得現場哄堂大笑,朱克伯格啞口了八秒鐘,然後尷尬地回答:「嗯,不。」德賓接著又問:「如果你本周曾與某人通訊,會否分享有關人士的名字?」朱克伯格答:「我應該不會選擇在這裡公開披露。」德賓直指:

「我認為這是重點,你有權保護及限制私隱,但你以聯繫全球民眾的名義,放棄了多少私隱。」朱克伯格也同意德賓的觀點,說:「我認為每個人都應該控制個人資料如何被使用。」朱克伯格在開場時已承認,臉書沒有採取足夠措施,對用戶構成傷害,他作為創辦人及營運者,要為此負上責任。涉事的「劍橋分析」被指利用性格測試程式,不當取得臉書用戶的個人資料,試圖影響2016年美國總統選舉,牽涉用戶達8,700萬人。朱克伯格說,當臉書得知「劍橋分析」不當取用用戶資料時,要求該公司刪除相關程式及用戶資料,但「明顯這是一個錯誤」。

人工智能識別網絡槍手

朱克伯格表示,臉書在2016年大選期間,刪除了470個與俄羅斯「troll factory」有關的假帳戶,並指團隊當年應對傳統網絡攻擊,對新型資訊操作方式反應太慢,形容雙方就如「軍事競賽」,公司現正利用新的人工智能技術識別傳播錯誤資訊的假帳戶,為今年11月美國中期選舉及世界各地其他選舉,加強防範。他亦透露,臉書正與「通俄門」特別檢查官米勒合作,部分員工曾接受問話。

聽證會之前,臉書亦推出一系列「補鑊」措施,不僅周一開始陸續通知受「洩密門」影響的用戶,又推出獎金制鼓勵舉報濫用個人資料的行為,獎金由500美元至逾40,000美元不等。此外,臉書計劃今年年尾增配20,000人手加強保安,以及檢視臉書內容。

不懂互聯網 議員質詢問甚麼?

由於時間緊迫,參議員每人約有五分鐘時間向朱克伯格提問,但問題五花八門,甚至有部分參議員可能未使用過臉書,引來外界嘲笑。例如猶他州84歲參議員哈奇問及:「用戶不付費,臉書如何經營?」朱克伯格回答說:「我們有廣告收入。」而阿拉斯加州共和黨參議員丹.蘇里文(Dan Sullivan)認為臉書的發跡像一個奇蹟,並問:「這樣的故事只能發生在美國,你同意嗎?」朱克伯格回答道:「中國也有一些成功的企業。」蘇里文則堅稱:「你應該回答『 是的』。」

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