社交媒體巨頭Meta正加速內部AI轉型，其中最受關注的，是行政總裁朱克伯格親自推動的「AI CEO」概念。據外媒報道，Meta內部已在開發一套專屬「CEO智能體」，用於協助高層快速獲取資訊並作出決策，標誌企業管理模式正向AI深度融合邁進。
知情人士透露，該系統可直接整合公司內部數據與溝通紀錄，並即時生成分析與建議，取代過去需經多層匯報與跨部門協調的傳統流程。這意味決策權力與資訊流動將更集中於個人與AI系統，進一步壓縮組織層級，也可能改變企業內部權力分配與管理邏輯。
朱克伯格早前在財報會議上已明確提出，希望透過AI工具讓個人能完成更多工作，並減少中間管理層。他認為，AI不僅能提升效率，也將重塑員工的工作體驗與企業運作方式，讓決策更即時、執行更靈活。
目前，AI智能體已在Meta內部迅速普及，並被納入績效評估。員工可透過如「My Claw」等工具，讓AI讀取個人資料與文件，甚至代為與同事或其他AI系統溝通；另有「Second Brain」系統，則負責整合與檢索項目資料，成為輔助決策的「AI參謀」。
調整用功模式
在組織層面，Meta亦成立專門的應用AI工程團隊，加速大模型開發。該團隊採用極度扁平結構，最多50人直接向一名負責人匯報，強調以AI為核心的運作模式，試圖以更快速的迭代節奏應對技術變化。
不過，這場以AI為核心的轉型亦帶來隱憂。部分員工擔心，當AI能取代更多決策與執行功能時，企業對人力的需求將進一步下降。Meta過去已在2022年至2023年間進行大規模裁員，顯示其在效率與成本控制上的強硬態度。
Meta首席財務官Susan Li表示，公司正調整用工模式，以確保效率不落後於AI原生企業。對Meta而言，「AI CEO」不僅是技術應用，更是未來企業競爭力的關鍵實驗。隨著AI逐步進入決策核心，企業管理權力的結構，也可能隨之出現根本性變化，甚至重塑企業決策的權力邊界與運作方式。 （編輯部）
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