FOOD4U速食

CEO李永輝:「希望做到澳門最好!」外賣App大革新
14/11/2018
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CEO李永輝:「希望做到澳門最好!」外賣App大革新

Food4U速食擁有700多間餐廳合作伙伴,而且兼送澳門氹仔兩地,真正可令客人足不出戶就吃遍全澳門。

革新了的Food4U速食App最大賣點是增加了電子券的功能,買演唱會飛更快更便宜。

將加入新的mini App,登入更方便。

正所謂:「辛苦搵來自在食。」尤其現在的外賣Apps已極為風行,足不出戶就能嚐盡百家美饌,真正做到食得自在,所以坊間的外賣Apps越來越多,競爭亦更大。

澳門其中一個熱爆外賣App Food4U速食,於11月尾會來個大革新,當中有多項優化項目,除了外賣劵更增加電子券的功能。即時找來行政總裁李永輝(Dwain)講解優惠詳情!

外賣過橋 拼單慳運費

Dwain說改革後將有多項優化項目:「我們開發了一個微信小程式Mini App,可以不用Download我們Food4U速食,直接用微信登入,更為簡單易用,而當中一個重要的小程式是併單服務;因為運輸費成本較高,很少食肆會於澳門氹仔兩區往返『過橋』送外賣,就算有,最低消費也要百多二百元:併單服務就是處於同一區的兩位不同客戶,可以一齊叫同一間餐廳的食物並一起出單。舉個例:有兩位不相識的澳門區客戶,都想叫位於氹仔某一間餐廳的外賣,經用戶同意後,兩張單將透過系統進行合併,統一出單,統一送達。若那間餐廳最低消費是$200,2人分單後每人只需給$100,降低每位客人最低消費之餘,還節省時間。」

李永輝每天都會與前線員工開會,他認為前線員工才能真正了解客人的需要。

6折團購 玩轉澳門

Dwain說,革新後的Food4U速食 App增加了團購及電子券功能,覆蓋港澳生活的衣食住行,如演唱會門票、電影戲票、酒店住宿、Spa美容,當然還有大量的美食優惠。「我們現在已有1200多間合作伙伴,當中有30%以上將與我們合作團購電子券、重頭環節當然在美食方面,當中更會有雙重優惠,有些更低至6折。以自助餐券為例,如一張$300的自助餐券,餐廳給Food4U速食的客人可能是$250,這是第一重優惠。而由於我們的改革App亦想宣傳,Food4U速食會再送$38優惠給客人,這是第二重優惠,即客人以$212就可買到正價$300的自助餐券。」

手機即check車手行縱

Dwain說他從來都以客人角度出發以改進Food4U速食,所以改革後亦加插了多項窩心功能:「我們增設了地圖追蹤功能,客人由下單一刻,可以用電話追蹤整個流程,何時出餐、車手在哪裡等,在App上可實時追蹤。 而客人在下單時,更可選擇車手需不需要送上樓,因為有些客人不想自己住址曝光,我們吸納了意見,優化整個下單及送餐過程。」

李永輝最近更斥資多購了40部電單車,希望能更快把食物送到客人手中。

組國際團隊 誓做澳門最好

Dwain笑言,Food4U速食生意已相當平穩,但他仍進行改革:「面對互聯網急速發展及愈來愈多的外賣Apps,為加強競爭力就要變得更好, 我希望做到澳門最好!」一路走過來,Dwain自言交了不少學費:「開Food4U速食之前,我對App與外賣物流一點也不認識,只能靠人,可惜所託非人,第一次用了一大筆錢找人寫外賣App完全不能出街。但我堅信外賣App在澳門是行得通的,於是再在台灣自己帶隊找寫App人才,因為堅持,才有今天的成績。」

行政總裁李永輝說自己作為一個生意人,賺了錢就要回饋社會,最近Food4U速食就成功冠名贊助11月份的澳門第65屆格蘭披治房車盃。

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