​金融消費糾紛調解備忘錄生效

陳守信:為大灣區消費調解奠基礎
28/05/2019
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陳守信:為大灣區消費調解奠基礎
陳守信:為大灣區消費調解奠基礎

(澳門金融管理局、澳門消費者委員會及澳門世界貿易中心仲裁中心今日簽署了《關於設立金融消費糾紛調解計劃的合作備忘錄》。)

(陳守信指調解計劃的設立,是為即將建立的大灣區「9 + 2」金融消費糾紛調解合作機制奠下基礎。)

澳門金融管理局、澳門消費者委員會及澳門世界貿易中心仲裁中心今日簽署了《關於設立金融消費糾紛調解計劃的合作備忘錄》。

《備忘錄》在經濟財政司司長梁維特和辦公室主任丁雅勤的見證下,由金管局行政管理委員會主席陳守信,消委會執行委員會主席黃翰寧,世貿仲裁中心全體委員會主席徐偉坤共同簽署。

陳守信表示,調解計劃的設立,除為解決本地金融消費糾紛提供多一個簡單便捷的制度選擇,也為即將建立的大灣區「9 + 2」金融消費糾紛調解合作機制奠下基礎,推動大灣區城市接軌。

計劃是參考了鄰近地區的金融消費糾紛調解模式,並結合澳門實際情況,由金管局,消委會和世貿仲裁中心三方商討設立,所有獲金管局許可的金融機構將成為計劃的成員。有關計劃覆蓋申索額不高於100萬澳門元的金融消費爭議,且投訴人首次知悉其損失之日起計兩年內提出的調解請求。

(編輯:陳妙芝)

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