議員梁安琪表示，特區政府發展電子政務十多年，但成效不顯著，水平遠遠落後於鄰近地區，她認為，現今社會正進入大數據階段，當局需要有更高的思維去規劃和技術配合建設電子政務。
她在書面質詢建議，政府研究利用電子認證，建立全民性的用戶身分登錄系統，讓市民可透過電子或網絡途徑，辦理各種行政手續；同時，在保障個人資料情況下，建設政府內部的中央數據共享資訊儲存系統，達到信息共享、資源共用，簡化行政流程，提升效率。
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