疫情掀恐慌囤貨潮

澳洲「廁紙之亂」止不住
09/03/2020
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澳洲「廁紙之亂」止不住

澳洲悉尼兩名女子因爭奪廁紙而在超市大打出手,甚至驚動警方。(互聯網圖片)

海德因為手誤於網上訂購2,304卷廁紙,一舉成為「廁紙女王」。(互聯網圖片)

新冠肺炎疫情蔓延全球,隨著確診及死亡病例持續增加,網路謠言橫生,引發民眾恐慌心態,因而搶購囤積罐頭、麵條、廁紙等民生物資,其中廁紙可謂各國民間近來最搶手的商品。從中國香港、日本,乃至英國、美國都發生廁紙搶購潮,連南半球的澳洲也未能倖免,不僅當地超市開始實行限購措施,更傳出悉尼兩名女子因一包廁紙而大打出手。儘管總理莫里森強調本地供應充足,呼籲民眾沒有必要囤積廁紙,仍無助緩解這波「廁紙之亂」,有人認為疫情已令人瘋狂。

「我只要一包」 二女爭奪廁紙被控毆鬥罪

英國《衛報》報道,澳洲超市巨頭沃爾沃斯(Woolworths)日前推出限購令,宣布每人限購四袋廁紙,結果導致兩名女子上周六(7日)於悉尼西部的沃爾沃斯超市,為搶奪廁紙而拳腳相向。一段在Twitter瘋傳的影片顯示,三名婦女圍著一架裝滿廁紙的購物車爭論,其中一對母女的購物車裡裝了多袋廁紙,另一名非裔女子疑似沒搶到廁紙,想從購物車內索要一袋,但手持購物車的婦女大聲反駁指一袋都不會給對方,結果兩人在超市貨架旁激烈地大打出手,非裔女子更遭扯頭髮,引起大批顧客圍觀,最後超市員工報警求助,這場鬧劇才告一段落。路透社報道,兩人均因毆鬥罪被警方控告,將於4月28日在地方法院出庭受審。

疫情前誤訂48箱廁紙 澳女爽成大贏家

相對於絕大多數澳洲人為廁紙搶破頭,昆士蘭省圖沃柏市(Toowoomba)的女子海德(Haidee Janetzki)卻因禍得福,坐擁至少可用12年的廁紙,成為最大贏家。據英國《每日郵報》報道,海德每12個星期都會網購一箱48卷廁紙供全家使用,但她於去年聖誕節後下訂單時,在數量一欄直接輸入「48」,錯訂成48箱廁紙。直到送貨員將共計2,304卷廁紙送上門,海德在驚嚇之餘檢查信用卡賬單,才確定自己犯下大錯。

儘管電商平台願意接受退貨,但澳洲此時已發生廁紙搶購潮,海德也因此改變計劃,以原價出售庫存廁紙,並在賣出成堆廁紙前,拿這堆戰利品疊成王座、製成王冠與權杖拍照,「炫耀」自己如女王般的財產。

一捲廁紙12,900元 拍賣會天價賣出

澳洲著名房地產公司「威外特」(Ray White)乾脆拿廁紙來拍賣,並以一捲1,610美元(約12,900澳門元)的高價落槌,讓人咋舌。

《每日郵報》稱,這其實是該公司6日舉行的一場慈善拍賣會,拍賣所得將全部捐給對抗澳洲森林大火的慈善機構。近期搶手的三層廁紙,被選為拍賣品之一。其中一捲廁紙以100美元(約800澳門元)起標並引發熱烈競標,最後由「威外特」分支機搆的員工哈格里夫(Sam Hargrave,左)以1,610美元標到。哈格里夫說,這跟拍賣的物品無關,為了幫助火災受害者,她會極盡所能出價。

澳洲小報江湖救急 多印八張空白頁解「廁紙荒」

以幽默著稱的澳洲北領地首府達爾文當地小報《北領地新聞》5日為緩解這波「廁紙之亂」,特別增印八頁空白版面,並貼心附上切割線,方便讀者裁剪充當緊急廁紙。該報總編輯威廉斯(Matt Williams)告訴《澳洲衛報》,「北領地居民現在非常需要廁紙,所以我們滿足他們的願望」,「我本來想印16頁,但我的團隊還是覺得八頁比較好」。

廁紙為何成搶手貨? 專家:恐懼心理作祟

相較於藥品、口罩、消毒液能有助於預防病毒感染,廁紙絕不屬於防疫必需品,但就這麼奇怪,各國民眾對囤積廁紙的熱情,就連見過中國武漢疫情重災區的人都對此感到吃驚。專家認為,人們瘋狂囤積廁紙的主因緣於心理恐懼,而社交媒體和新聞報道也助長人們盲目效仿的心理效應。

澳洲格里菲斯大學的格雷斯教授認為,因為廁紙在貨架上的位置比較顯眼,例如50大卷廁紙一下子從貨架上消失後所產生的空蕩感效應,比50罐早餐豆或消毒液不見了更顯眼。

心理學上的「羊群效應」,澳洲麥覺理大學市場營銷學專業副教授鮑登(Jana Bowden)告訴澳洲廣播電台,當人們看到他人在儲存廁紙時,自然反應認為「我也該這樣做」。

澳洲行為學院主任Liam Smith及研究員Celine Klemm在英國《衛報》撰文稱,對現代人來說,廁紙是必備的基本商品,且沒有現成的替代品;廁紙容易存放,且不會變質,這實質上是一種相對低成本或低風險的投資——即使家中已經有很多庫存,但總有機會用得上。此外,新型冠狀病毒既看不見,也不受控,人們面臨被病毒侵襲的風險,這都構成令人恐懼的基本特質。而購買廁紙其實有助於人們減輕焦慮,並感覺掌握了更多控制權。

《紐約郵報》指出,#toiletpapercrisis(廁紙危機)和 #toiletpapergate(廁紙門)的標籤在Twitter上相當流行,貨架空空的圖像,已在向公眾發出信號——「再不買,你就搶不到了」。

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