氹仔北京王府大飯店今日起被勒令臨時封閉六個月,當局在旅遊活動中心設置櫃枱,現場有旅遊局、勞工事務局、消費者委員會及旅遊危機處理辦公室的人員,為受影響旅客及員工提供資訊。
旅遊局局長文綺華下午到場巡視,她受訪表示,當局設立的熱線暫時沒有收到任何查詢,支援中心現場則收到三宗求助個案,主要是關於酒店房賠償問題,已轉交消委會跟進,旅行團方面,現時旅行社已安排受影響旅客入住其他酒店或退款等。
她指,今早約有70名旅客及30名員工離開酒店,目前暫有共有15名員工正尋求勞工局協助。
針對酒店持牌人在報章刊聲明指當局決定突然,她表示,尊重王府大飯店刊登的聲明,但酒店存在的安全問題已存在多年,且無改善,旅遊局一直有提醒酒店。