華裔小姐創立智能機械人

許雪蘭計劃未來會向澳門科學技術發展基金申請相關資助。

星速購主要研發及製造智能機器人。

許雪蘭稱創業中難免存在困難，本地企業對機械人是否適用會抱很大疑問。

許雪蘭冀將智能配送機械人打入澳門市場。

為了夢想，選美亞軍的許雪蘭沒有選擇演藝界去開展事業，反之走上創業之路。滿腦子天馬行空的構想，讓她選了研發智能機械人。豈料創業不久即碰上新冠肺炎這樣的世紀大疫情，平常人肯定會感到無比挫折，但許雪蘭反認為是一個契機，路非一條，只要變通，也有機會去到成功點。（文：陳宇東　圖：陳宇東攝）

許雪蘭透露，在一次機緣巧合下認識到星速購網絡科技的合夥人，他們從事項目投資，過去一直有投資及研發機械人，例如是一些AI人工智能及VR虛擬實境等項目。許雪蘭認為項目具發展潛力，於是選擇加入星速購成為合夥人。

星速購主要研發及制造智能配送機械人，大部分用於酒店的客房配送服務，其研發制造總部位於福建廈門。許雪蘭是土生土長澳門人，看到本澳酒店業發展蓬勃，加上又要打造智慧城市，於是萌生構想，將智能配送機械人打入澳門市場，並以此為平台，將業務推廣至國際市場。

開業即遇疫襲

去年星速購進駐澳門青年創業孵化中心，並於今年正式開業。 但創業並非一條坦途，今年1月初開業後便碰上疫情來襲，旅客量銳減導致本澳經濟蕭條，偏偏智能機械人的主要使用對象是各大酒店，疫情下酒店生意慘淡，令公司的產品推銷難以推進。

而且，配送機械人這項服務始終是較為新興產品，尤其是澳門市場更是從未出現過，沒有前車可鑑，本地企業對於機械人是否合用抱很大疑問，或是不敢冒險作出新嘗試，所以要進入本澳市場還存在不少難度。

疫境悟出大賣點

許雪蘭也深明創業之路並非坦途，過程肯定會起起跌跌，困難是必經。在疫境之中，為減低感染，人與人接觸愈少愈好，她以此為賣點，向酒店客戶推介。雖然有了賣點，但目前仍需時間與本地酒店摸索及磨合，因應酒店不同部門所提出的使用要求，研究出真正適合本澳各酒店使用的智能機械人。

她又指，其實該公司除了有適合酒店業使用的智能配送機械人外，亦有因應不同的使用場境而生產不同的智能機械人，例如是測溫及消毒機械人等，並配合本澳博彩業發展，目前正加緊研發籌碼消毒機械人，冀不同的行業均能享受到智能機械人所帶埋的便利。

趁疫情這個機會，將不同機械人推廣去其它行業，特別對疫情敏感的：例如是醫院、樓宇大堂、學校、商場及寫字樓等。在疫情期間，她發現確實有不少行業均對機械人服務是有需求、有市場的，因此目前亦正積極開拓不同的客源，但現階段不少企業還在洽談中。

下一站：葡語市場

儘管如此，疫情下的生意不會太多，資金收入也有限。不過，許雪蘭坦言星速購的主要資金來源均是各股東的集資，幸好暫未有出現資金危機，目前的資金仍可支撑一段時間。但他也擔心，恢復通關仍存在許多不確定因素，再如此下去資金始終有「彈盡糧絕」的一日，有見及此，她指目前仍積極尋求新的融資伙伴，作各方面的資源整合。

至於未來在本澳的定位及發展方向，許雪蘭稱，未來會先致力打入本澳的各大酒店市場，希望可以為酒店業界及住客們提供新的入住體驗；與此同時亦會跟不同企業及政府部門溝通，希望能將智能機械人的應用場合擴展，令更多市民可體驗到其帶來的便利，從而提升生活質素。

澳門作為中葡商貿合作服務平台，她指其公司亦看準此商機，未來冀以本澳作為平台向相關南美等葡語系國家進行外銷，並透露目前亦正與相關國家商討合作當中。