旅遊局今年五大重點工作

深化「旅遊+ 」跨界融合 期望今年訪澳旅客達千萬
17/02/2021
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深化「旅遊+ 」跨界融合 期望今年訪澳旅客達千萬
深化「旅遊+ 」跨界融合 期望今年訪澳旅客達千萬
深化「旅遊+ 」跨界融合 期望今年訪澳旅客達千萬

當局將以精準營銷方式向目標客群發放訊息,強化宣傳澳門健康宜遊形象。 (吳泳欣攝)

旅遊局局長文綺華期望,今年訪澳旅客為600 萬至1,000 萬人次之間。(新聞局圖片)

為應對新冠疫情最新發展, 內地倡議「原地過年」,以減低人員流動,內地居民減少外遊,澳門旅遊業亦受影響,但旅遊局對今年整體訪澳旅客數字仍審慎樂觀。旅遊局局長文綺華期望今年日均旅客人數突破30,000人次,初步估計今年總旅客人數600萬至1,000萬人次範圍內,但相信仍需投入大量工作,期望春節後旅客數量可穩定增長。

旅遊局局長文綺華在上周三(10 日)旅遊局年度記者會上表示,去年(2020 年)是不容易的一年,旅遊局參與防疫工作的同時,在澳門疫情穩定後,因應全國恢復辦理內地居民赴澳門旅遊簽註,加強宣傳積極引客,去年留宿旅客及整體旅客的平均逗留時間均有上升。

今年推五大重點工作

文綺華稱,今年旅遊局五大重點工作包括:一,深化「旅遊 + 」跨界融合,優化旅遊活動及產品,致力擴展旅遊客源,以激發市場主體活力。梳理旅遊業、博彩業、會展業和其他新興產業關係,推動優質旅遊建設,支持業界開發新旅遊衍生產品,推動旅遊產業鏈延伸發展,當中包括「旅遊+會展」、「旅遊+文創」、「旅遊+ 電商」以及「旅遊+ 體育」等,藉著叠加效應,進一步提升澳門旅遊業競爭力。

二,繼續進行《澳門旅遊業發展總體規劃》的檢視及研究工作,透過深度訪談、焦點小組及問卷等收集各相關執行部門、業界和社會團體等不同持份者意見,審視旅遊業的發展定位,分析和評估澳門旅遊業發展的最新優勢、限制、機遇及挑戰,提出旅遊業在中、長期實施的工作重點,深化旅遊業對經濟的貢獻、區域旅遊合作、旅遊承載力、客源市場多元化及科技引領的智慧旅遊五大重點議題。

三,為加快疫後旅遊業復蘇步伐,強化宣傳澳門健康宜遊形象;以精準營銷方式向目標客群發放訊息,推介具特色的旅遊產品、優質服務及優惠活動,促進客源市場多元化;針對內地市場,加強與電商平台的合作,發掘目標客群,招攬具潛質的旅客訪澳,以達致擴客源的效益;向已抵澳的旅客,推送本地商戶各種優惠資訊,吸引旅客留澳消費,以達致興經濟的目標;國際市場方面,舉辦或參與線上研討會和推介會,持續利用線上平台發放澳門旅遊資訊;當國際旅遊市場恢復,加強以精準營銷方式向目標客群推介旅遊產品,吸引國際旅客來澳旅遊及消費,振興澳門經濟。

大賽車博物館首季局部試運

四,優化標誌性活動和產品,並帶動標誌性盛事活動走進社區。爭取澳門大賽車博物館今年第一季局部試運;重新打造「論區行賞」步行路線,運用旅遊景點吸引力,有效串連社區內不同類型商戶,著力推介各類特色商舖及餐飲食肆,營造「吃、玩、購」旅遊體驗,為社區注入新消費群體,促進旅遊市場及社區經濟復蘇。

五,密切配合《酒店業場所業務法》和《旅行社業務及導遊職業法》法案審議。配合特區政府數據開放策略,透過政府數據開放平台持續開放更多旅遊相關數據,打通數據孤島;運用旅遊資訊交換平台融匯旅遊業界資料,為智慧旅遊創造更廣闊發展空間。

去年本澳入境旅客比前年下跌85%,僅為590萬人次。 (林嘉欣攝)

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