官媒批音樂App誘導重複消費

點名QQ音樂及網易雲音樂等
19/04/2021
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點名QQ音樂及網易雲音樂等

《新華社》點名網易旗下網易雲音樂、騰訊音樂旗下QQ音樂及酷狗音樂,批評旗下音樂App誘導重複消費。(互聯網圖片)

內地官媒《新華社》批評,音樂App(應用程式)誘導重複消費,並點名網易(9999)旗下網易雲音樂、騰訊音樂旗下QQ音樂及酷狗音樂。新華社指,數字音樂領域出現同一個用戶重複花錢購買同一個作品的奇怪現象,重複頻率從數十次到數十萬次不等。一方面是「粉絲」非理性消費,另一方面,音樂App也在煽風點火,誘導重複消費。

報導稱,在網易雲音樂、酷狗音樂和QQ音樂等音樂類App上,消費者在花錢購買版權後,音樂可以播放,但付費的界面仍在。頁面上還根據重複購買的數量多少列出冠、亞、季軍榜單,在某專輯的榜單上,一個賬號最高購買了同一張專輯重複達32萬次,消費達數十萬元人民幣。

報導續指,會重複購買的人群裡,「粉絲」佔大多數,出發點是通過購買來提高偶像的作品銷量,即「打榜」,而音樂App所看中的正是這種行為,助推非理性式的「打榜」。另外,還推出類似「闖關活動」,「粉絲」在購買了一定數量後就可獲得某些福利,引導「粉絲」大批量地購買同一張專輯。

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