瑜伽中心涉結業拒退預繳費用

學員:中心要求一次過交兩年學費
14/05/2021
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學員:中心要求一次過交兩年學費

本澳一間瑜伽中心向會員表示將結業,消費者委員會隨即收到近百宗該瑜伽中心會員的投訴案件,指涉事的瑜伽中心表示在結業後不會退回學員已付的會費。消委會曾約見瑜伽中心,惟對方未有應約。本報記者昨(13)日到訪相信是涉事的瑜伽中心,其職員透露,中心負責人將會在近日回應事件。 【本報記者陳嘉俊報道】

消委會日前指出,本澳有一間瑜伽中心將結業涉損消費者權益,目前共接獲98宗投訴個案。根據投訴人提供資料顯示,早前從該瑜伽中心通告內獲悉中心即將結業,但通告沒有向會員交待預繳的會費退款安排,有消費者向消委會尋求協助,消委會接到相關個案,認為此舉損害消費者權益。而消費者主要訴求是要求該瑜伽中心退回已繳交但尚未使用服務的該部分會費。

涉事瑜伽中心位於水坑尾

消委會公布有關事件後,有消息人士反映,涉事的瑜伽中心位於水坑尾街。記者調查得知,有關瑜伽中心所屬的公司成立於2007年,曾在氹仔開立分店,現時股東有三人,成立資本為50 萬元,在其商業登記中未有顯示結業情況。

記者昨日到懷疑涉事的瑜伽中心查訪,中心仍有開門營業,內部設備依然完好。有接待的職員指出暫時不便回應事件,亦稱負責人會在近日回應事件。

要求交兩年學費加價 然後結業

就有關的事件,記者接觸到曾參加中心課堂的學員。有學員向記者透露,該瑜伽中心過去是要繳交一年會費,可以任意參與期間的課堂,但近期中心要求學員繳交兩年費用,並在近月宣稱要加價,之後學員因加價原因沒有參與,此後中心便對學員宣稱即將結業。

有關的瑜伽中心設有網上社交平台賬戶,其最後更新至3月14日,此後便沒有新的帖文,相關的課室時間表亦沒有更新。

本報就事件向消委會查詢,消委會指出,由於有部分投訴人仍未提交合同等資料,故目前未能統計涉及金額。消委會亦指出,會依職能透過調停、調解及仲裁方式作處理,當事人亦可循民事訴訟途徑實現法律所保護的權利。

事件屬民事?還是刑事

有關瑜伽中心學員聲稱,中心要求加價及要學員一次過繳交兩年費用,之後卻宣告結業,此後更拒絕退還會費。究竟有關事件屬於民事還是刑事呢?消費者要怎樣追回損失?大律師洪榮坤回應表示,有關事件難以界定是民事或刑事,過去亦有同類案件發生,如果是涉及刑事,主要是看公司是否明知準備結業還依然進行吸納資金的行為,而不是因為經營困難而結業。

洪榮坤指出,很多商業機構都會作出類似收取年費的行為,而有部分結業的都是資不抵債,如果事件屬民事,有關人士想追討欠款,主要會看機構是否屬有限公司,如是者屬有限責任,根據註冊時的資本為多少,則要承擔多少的責任。

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