近日本澳某間瑜伽中心宣告結業，但逾百名消費者未獲退還已預繳的會費，引起社會關注預繳式消費問題。議員黃潔貞今（17）日在立法會全體會議議程前發言中指出，當局應加快完成《消費者權益保護法》修法工作，優化調解和仲裁機制，加強宣傳精明消費意識，並妥善協助居民追討權益。
黃潔貞指出，現時預繳式消費在不同行業當中，如美容美髮、健身運動，到超市與飲食禮券等都廣泛存在，並多以折扣、限時優惠等方式作招徠吸引消費者預繳大筆款項。然而，相關消費模式在法律保障上卻一直存在缺位，一旦商戶倒閉將難以保障消費者權益。以是次事件為例，當局已即時約見相關瑜伽中心，要求該中心提出妥善處理方案，惟該中心未有應約，也難以透過現有法律機制處理或進行處罰。
雖然現時可透過調解和仲裁方式解決消費爭議，但由於程序需要得到雙方協議才能開展，倘若未能成功協議，最終仍要由消費者自行以民事訴訟方式追討，過程費時失事。因此，黃潔貞建議當局加快完成《消費者權益保護法》修法工作，為預繳消費模式合同提供冷靜期，並賦予消委會更多處罰的職權等。
黃潔貞續稱，預繳式消費存在風險，呼籲居民要衡量個人消費能力及風險，了解清楚商號信譽情況，避免過度投入大筆款項。由於是次個案涉及人數眾多，期望當局密切留意有關商戶動向，積極向消費權益受損的居民提供協助與法律支援，並適時向社會公布相關資訊。（編輯：陳駿騏）
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