​今午故障乃系統問題非網絡攻擊

衛生局健康碼系統已回復正常
21/05/2021
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衛生局健康碼系統已回復正常

衛生局健康碼系統今午曾發生故障﹛引致嚴重影響需要使用健康碼人士。當局剛發出新聞稿稱,健康碼已於今(21)日下午4時15分回復正常。如市民仍然不能正常載入健康碼頁面,可重新掃描二維碼或先進入衛生局主頁後按右邊健康碼圖標進入。

當局解釋稱,經查明,是次故障不涉及網絡攻擊,主要是系統技術故障引致手機瀏覽器緩存錯誤路徑,而無法去到正常健康碼頁面所致,技術團隊已作出改善,避免同類事故再次發生。

衛生局對因系統故障而引起的不便向市民表示歉意,並呼籲市民和旅客在出行前應預先生成健康碼並截圖備用。

(編輯:黃嘿文)

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