西安地鐵保安強拖女子下車，過程中女子被拉扯至衣衫不整，事件引發公憤。（視頻截圖）
8月30日，一段關於「女子在地鐵內被保安拖拽下車」的影片在內地社交平台瘋傳，有網民爆料西安地鐵3號線一名女子疑似與他人發生爭執，被地鐵保安強行拖拽下車，過程中女子被拉扯至衣衫不整，一直狂喊救命。對此，西安地鐵方面回應稱該乘客在列車上與其他乘客發生口角，並與部分乘客產生肢體衝突，最終「安保人員與其他熱心乘客一起將該乘客帶離車廂」。但公告通篇說明未提及口角原因，引來更多質疑。而後續有目擊者現身說法，令輿論愈發同情女乘客的遭遇，認為保安行為存在很大問題。
網傳影片顯示，一位身穿黑色連衣裙的女子與一位男子發生口角，該女子聲稱「加我微信，快點快點加我微信」。隨後，該女子被身穿地鐵安保服的工作人員強行拖拽出車廂，途中衣服被扯破，令她身體幾乎全裸，只剩內褲，個人物品也散落一地。女子之後仍掙扎返回車廂內，「我的市民卡和身份證都在裡面」。
8月31日，西安地鐵透過官方微博做出情況說明，指經調取監控核實，8月30日下午5時38分左右，一女性乘客在3號線列車上與其他乘客發生口角。期間，該乘客不斷辱罵身邊乘客，並與部分乘客產生肢體衝突，嚴重影響了車廂內乘車秩序。列車安全員在多次勸離未果後，安保人員與其他熱心乘客一起將該女乘客帶離車廂，期間因該乘客反應激烈，拒不下車。為確保地鐵行車安全，車站工作人員及時報警協助處置。隨後該乘客在安保人員的陪同下，抵達目的地後自行離開，未對後續車廂內乘車秩序造成較大影響。
然而，此後有更多現場視頻流傳，也有不少目擊者現身說法，在更多新的信息量衝擊下，西安地鐵的公告明顯站不住腳。其中一名目擊者透露，這起地鐵乘客糾紛，不只是女乘客的錯，女子當時在講電話，疑似與對方吵架，所以提高了音量，被一名男乘客罵「女流氓」，女子隨即反問「女流氓怎麼了」。雙方口角升級後，女子的雨傘疑似被折斷，這時地鐵安全員已經將兩人隔離，女乘客坐着，男乘客站着，相距甚遠。女乘客要求賠償損失，音量變得更大，安全員突然暴起，大力拉拽女乘客，於是就發生了影片中的一幕。
與此同時，事件中保安的處理手法，被指濫用暴力，甚至是侮辱女性，引起網民強烈憤慨：「西安地鐵安保人員執法太不文明了，把女乘客推拽出車廂，拉扯至衣不蔽體，只剩下內褲，還回應說女的鬧事在先……」、「西安地鐵拖拽女生暴力執法事件，請給合理解釋！」
針對該事件，交通運輸部官方微博今日回應網民評論稱，「已上報該事件，正在處理，謝謝您的關注。」（編輯：聶蓉）
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