與港同名本澳美容公司 共接獲448宗投訴

消委會:高度重視事件
15/10/2021
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消委會:高度重視事件

就日前香港一間美容公司停業,同名的澳門美容公司疑受影響,消費者委員會至今(15)日已接獲448名消費者的投訴及查詢個案。

消委會高度重視有關事件,並根據法律賦予的職權,致力透過各種方法,協助消費者解決是次消費爭議,包括以不同渠道聯絡有關公司的負責人,以及循各種法律途徑全力為消費者提供支援。倘分析後發現事件涉及不法行為,將轉至執法機關跟進。

消委會強烈呼籲受影響的消費者儘快親臨消委會,或利用「消保易」電子服務平台,提交資料並作出投訴。消委會又呼籲消費者應留意該會提供的官方訊息。

消委會提醒消費者,預繳方式消費涉及風險,消費前須考慮自身的需求而作出合適的消費決定。(編輯:胡可兒)

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