市政署表示，為配合特區政府電子政務的發展方向，促進市政服務電子化，以及方便市民透過一個綜合平台使用市政署各範疇的服務，今日（10月18日）起推出「市政在線」手機應用程式。市民除可透過該程式查詢行政手續、網上預約取籌、使用十進制換算外等資訊，亦可透過程就「環境衛生」、「公園／綠地及休憩區」、「設備設施」及「食品安全」等四大市政範疇反映意見。
市政署指出，市民可透過「市政在線」查詢行政手續、網上預約取籌、使用十進制換算外等資訊，亦可連結到公廁導航、導賞、市政設施Easy Go、漫步澳門街、澳門郊遊樂及食安資訊等，同時更快更直接地接收市政署各項最新資訊及推廣的訊息。
而市民只須登入「市政在線」，透過「即時反映意見」功能，便可利用相片、文字、語音、手機定位等多媒體方式，「環境衛生」、「公園／綠地及休憩區」、「設備設施」及「食品安全」等四大市政範疇反映意見。跟進範圍涵蓋公共街道、公廁或垃圾收集設施之衛生及損壞；公共道路路面、渠網或渠蓋、公共電梯、綠化設施或公園健身器材之維修；以及有關樹木倒塌和食品安全等問題。
當市民上載相關資料後即完成個案提交，專責部門會即時接收及分派個案，公眾亦可隨時登入「市政在線」查詢個案進度或跟進結果。
而市民可透過手機掃瞄二維碼或在App Store、Google Play搜尋「市政在線」下載，使用市政署多項網上服務。 (編輯:陳嘉俊)
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