多重因素影響旅遊業復蘇

議員冀政府推措施支援
19/05/2023
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近期訪澳旅客量節節上升,但不少商戶反映,人手至今仍與疫前有不少差距,令客人體驗降低,同時也影響商譽。 (新聞局圖片)

有立法會議員促請當局做好旅客分流工作,推動社區消費,分享經濟復蘇成果。 (新聞局圖片)

立法會昨(18)日舉行全體會議,多名議員在議程前發言時關注本澳旅遊業發展狀況,並反映行業目前遇到的各種困難,包括人資短缺,牌照申請需時、旅客未有效分流、海外客源不足等,促請當局有針對性地協助解決,從而推動行業發展及提振經濟。

議員葉兆佳指出,目前,旅遊區飲食店、手信店生意已恢復至疫前水平,惟商界反映人手至今只恢復到疫情前一半。他建議,對中小微企的人資政策上予以傾斜,紓緩中小微企人資緊張問題。同時,對於新投資新企業,希望當局在牌照申請、消防審查、裝修工程等設立綠色通道,支持企業盡快開業和得以發展。在對餐飲業外僱的批給上,要考慮商戶接待的人數、經營情況、發展速度等種種因素,而非單一的按店面面積。 此外,要掘本地潛在勞動力,檢視外僱家傭法律法規是否配合澳門實際情況,創造條件讓家庭女性能再投入職場,以紓緩本地勞動力不足問題。

提升旅遊質素促進旅客消費

議員顏奕恆表示,現時旅客的喜好呈現多元化、個性化、深度化趨勢,他建議當局全力提升本澳旅遊質素,具體措施包括:一是提前部署端午節假期、暑假旅遊節點的吸客、迎客工作,多措並舉加大對海外旅客的吸客工作。二是積極完善旅遊配套設施,將旅遊旺區的人流量分散到不同街區中,籍此提振社區經濟活力。三是發展「 旅遊+ 」項目,提升旅客質量,促進旅客消費等。

提升社區消費熱度

議員馬志成認為,現在是推動消費者入街區,提升社區消費熱的好時機,建議政府應該採取加推措施,引導消費人群進入不同社區,活躍零售、餐飲、特色店的營商氣氛。而在區與區之間,也要形成有效連接,為遊客入區提供指引。最終形成「 一街帶旺一區、一區連接一區 」的效果。

商戶宣傳方面,馬志成建議有關部門可以為商戶安排靈活的培訓,向他們普及這些網站的特點和使用方法,讓店主學會做網絡營銷。政府部門還可以充分發揮民間社團的作用,與各區工商團體合作,大家一起多想辦法,讓全澳消費熱潮動起來。

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