暑期辦證需求大幅增加

身份證明局日增500額應對
31/05/2023
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身份證明局日增500額應對

為應對近期大量增加的辦證需求,身份證明局採取增加人手等措施提升接待能力,每日新增500個辦證名額,提供1,100個總額予市民辦理身份證、旅行證件及證明書等。

暑期將至,近期市民申辦身份證及旅行證件需求再次大幅增加,身份證明局每日近600宗的處理能力難以應對,市民預約等候的時間較長。為快速回應市民的辦證需求,在行政法務範疇跨部門支援下,由行政公職局及市政署以派駐方式調配50名人員到身份證明局,同時配合身份證明局內部人手調配以提升櫃檯接待力,每日將可新增500個辦證名額,提供1,100個總名額予市民辦理身份證、旅行證件及證明書等。

市民可於「一戶通」內的「服務櫃檯取籌及預約」或身份證明局網頁 www.dsi.gov.mo預約有關的辦證服務,合資格人士可優先使用「一戶通」或自助服務機電子辦證,如有查詢,可致電身份證明局熱線2837-0777或2837-0888。

身份證明局將密切留意市民的辦證需求量,在有需要時將及時採取措施應對,並將於今年增設24小時自助服務中心,為市民提供更方便快捷的辦證服務。

身份證明局每日新增500個辦證名額,方便市民辦理身份證、旅行證件及證明書等。 (資料圖片)

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