近期中國多家外賣平台掀起激烈的「燒錢補貼大戰」,透過「0元購」、大額優惠券等促銷手段搶佔市場,引發多重亂象。國家市場監管總局18日約談餓了麼、美團及京東三家平台企業,要求其依法合規經營,規範促銷行為,理性參與市場競爭。
據央視報道,監管部門強調,平台須嚴格遵守《電子商務法》《反不正當競爭法》《食品安全法》等法律法規,落實企業主體責任,營造消費者、商家、騎手與平台多方共贏的良性生態,推動餐飲服務業健康可持續發展。
外賣平台近日密集推出「滿19減19」、「0元喝奶茶」等促銷活動,訂單量激增,但也伴隨浪費與管理問題。有奶茶店店長透露,「0元購」活動吸引大量訂單,但部分顧客下單後未取貨,導致每天有近30杯奶茶被棄置,造成資源浪費。監管部門此舉意在引導行業回歸理性,防止過度補貼擾亂市場秩序。
市監總局近日約談內第三大外賣平台業者。 (網絡圖片)