路透社取得多份Meta內部文件顯示,該公司2024年度總收入中,約10%(相當於160億美元)疑與詐騙及違禁商品廣告有關,反映其廣告審查與風控機制長期失效。
根據文件,Meta旗下Facebook、Instagram與WhatsApp每天平均向用戶推送多達150億條「高風險」廣告內容,包含投資陷阱、詐騙電商及非法商品銷售等,估計每年為公司帶來約70億美元收入。報告指,Meta過去三年未能有效攔截此類廣告,部分投放者行為異常,足以觸發內部警報,但公司僅在自動系統判定95%確為詐騙時才封禁帳號。若詐騙機率較低,Meta則僅提高其廣告費率作為「懲罰」,試圖以經濟手段減少違規投放。
內部檔案亦揭示,因Meta演算法偏好「個人化推薦」,點擊過詐騙廣告的用戶更容易被推送類似內容,進一步放大風險。
對此,Meta發言人回應稱,路透社引用的資料「片面且誤導」,指10.1%的比例屬「過度包容估算」,實際數據遠低於此,並涵蓋大量合法廣告,但公司未提供具體修正數字。

路透社引述Meta內部文件顯示,該公司2024年度總收入中,約10%疑與詐騙及違禁商品廣告有關。(網絡圖片)