Anthropic分析十萬次對話 AI可將工作任務時間縮短約80%

Anthropic分析十萬次對話

AI可將工作任務時間縮短約80%

27/11/2025

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Anthropic 旗下AI模型Claude 公布一項最新研究，透過分析 10 萬次真實用戶對話，量化AI在工作場景中的效率提升效果。研究指出，在無AI協助下，這些任務平均需耗時90分鐘；在 Claude介入後，完成時間縮短約80%，涵蓋法律諮詢、企業管理等較高複雜度任務。

研究顯示，不同行業受益程度差異明顯，AI 在醫療輔助任務中可提升效率 90%，在硬體問題處理則僅提高 56%。此外，透過比較不同提示語，Claude 的時間估算高度一致，顯示其估算模型具穩定性。

Anthropic 進一步將這些任務層級數據外推至美國整體經濟，推算若當前 AI 技術普及，未來10年美國勞動生產率年均增速可達 1.8%，幾乎為現行水平的兩倍。受益最大的為知識密集產業，其中軟體開發佔整體生產力增幅的 19%。

研究亦指出局限性，包括 Claude 的估算並非完全準確、無法量化用戶額外驗證時間，以及 AI 普及速度仍未知。Anthropic 表示，這項研究建立了一套可持續追蹤 AI 經濟影響的分析框架，將隨 AI 應用拓展而持續更新。（編輯部）

AI可將工作任務時間縮短約80%