2025年澳門旅遊業交出了一份具有里程碑意義的成績單。全年入境旅客達 40,069,360 人次,略高於 2019 年約 3,940 萬人次,顯示訪澳流量再創新高。 其中國際旅客按年增長 13.7%,約 275.5 萬人次,佔比約 6.9%,客群結構的質變成為關注焦點。 在城市承載壓力上升下,如何藉 2026 農曆新年,把「流量」轉為具較高消費能力的「留量」,成為關鍵課題。
隨著 2026 春節黃金周臨近,各大綜合度假村與政府部門陸續公布檔期活動與推廣,啟動盛事經濟引擎。從產業與社會學視角看,焦點正由傳統觀光購物,轉向演藝與盛事對高淨值人群的吸引。澳門近年提出打造「演藝之都」城市品牌,透過國際級駐場表演、音樂會與節慶,吸引具審美需求與支付能力的客群。這類「高淨值留量」被視為配合「1+4」適度多元、降低博彩依賴的重要方向之一。
春節檔期密集的演藝活動,從實務經驗看,可對高端消費形成一定錨定作用。國際研究一般認為,受大型演藝與盛事吸引的旅客,停留時間及非博彩消費傾向較高。2025 年訪澳旅客創新高,但全年通脹率僅 0.33%,顯示物價升幅溫和,整體消費仍偏審慎。 在此背景下,爭取具抗週期能力的高品質客群尤為重要。高端套房、精緻餐飲與限量演出票,可被視為在龐大客流中甄別重視生活質素、非博彩消費能力較強人群的機制。文化與科技結合,是今年春節爭奪「留量」的另一亮點。以近年趨勢與現有資訊推測,舞龍巡遊與煙花匯演等傳統項目,預期將增添無人機矩陣與擴增實境(AR)等互動元素,強化體驗式消費。此類安排被期望有助延長旅客在社區的停留時間,優化空間溢出效應。透過在不同社區嵌入節慶與文化節點,可引導部分高消費能力旅客走出金光大道,走向歷史城區與民生社區,既有望舒緩核心景區人流,也讓中小企更多分享盛事紅利,提升社會對轉型的受惠感。
展望 2026 年,澳門旅遊業有必要逐步由「數據」走向「價值」。元旦假期初步數據為全年營造了積極基調,但高品質發展仍任重道遠。四千萬旅客既是機遇,也是治理與承載的壓力測試。唯有持續提升演藝內容精緻度、完善城市與旅遊服務配套、深化文化內涵呈現,澳門才有望在區域競爭中鞏固高品質轉型的成果。在新春節點,澳門展示的,不僅是節慶熱度,更是一座城市在轉型深水區中逐步積累的專業能力與中長期戰略視野。

博士智庫副理事長陳錦權