探討數字轉型與智慧治理新路徑

為深化澳門特區在數字政府建設及人工智慧應用領域的發展，並借鑒內地先進城市的經驗，行政法務司司長黃少澤率領行政法務範疇部門代表，於4月28日至30日前往杭州市進行專題訪問。

代表團一行與當地代表性企業阿里巴巴集團領導進行深度交流。（行政法務司司長辦公室圖片）

訪問期間，交流團出席了由杭州市政府組織的「數字化轉型與智慧治理」系列活動，包括實地考察了西湖政務大廳，深入了解杭州在政務服務改革方面的制度設計與數位工具整合，亦參觀了「城市大腦指揮中心」，學習其作為城市級人工智能治理平台的技術架構、數據融合機制與運營模式。此外，交流團亦與當地的代表性企業阿里巴巴集團及相關領域專家，進行了不同主題的交流會議及參訪。

助力澳門智慧政務數字化轉型

交流團成員通過深入了解杭州市在政務服務創新、城市級AI治理及數字生態構建，以及作為「最多跑一次」改革與「城市大腦」首創城市所擁有的全國領先實踐經驗，為推進澳門特區智慧政務的數字化轉型開拓了創新思維，並為促進政府內部對跨部門數字治理與發展智慧服務方面獲得了寶貴啟發。

目前，特區政府正處於推動公共行政改革與數字化轉型的關鍵階段，將秉持「以人為本、數據驅動、智能主動」的理念，結合內地政務服務改革的經驗，推動特區政府治理現代化，提升公共服務效率與品質。

參與交流團的成員還包括行政公職局、法務局、身份證明局和市政署的領導及主管人員。