關於Galaxy Note 7起火原因，今日南韓三星電子公司公佈調查報告，表明由於手機電池的設計以及生產過程出現問題，才會導致手機出現過熱而爆炸的現象。
三星Note 7於去年八月正式開售，但因有客戶投訴手機起火問題，更令美國監管機構禁止乘客帶Note 7手機登機，三星公司最終於10月停產以及全球回收Note 7手機。
由於今次發佈的報告正值Note 8發佈會的前夕，由此可見三星公司期望可以挽回消費者的信心。
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