重慶連鎖酒店品牌沁住酒店近日推出「24小時退房制」活動，打破酒店業普遍「中午12時退房」慣例，引發網民熱議。據內地媒體報道，該活動以客人實際入住時間起計，可住滿24小時後再退房，團購住宿價格約每晚129元人民幣。
沁住酒店前台表示，若客人凌晨入住，可住滿24小時，最晚翌日凌晨退房；若上午9時入住，也可協商延至翌日中午12時退房，活動不會額外收費，退房時間相對靈活。
不少網民支持有關安排，認為酒店收取一晚房費，客人權益理應與入住時間掛鈎，不應無論何時入住都統一要求中午退房。也有意見認為，除節假日及旺季外，酒店應給予住客更彈性的退房選擇。
不過，反對者則指出，24小時退房制可能影響後續住客入住時間，亦會增加酒店清潔及人手調配壓力，尤其若住客深夜退房，酒店或需安排保潔人員夜間工作。也有網民建議，可設置「12時退房」及「住滿24小時」兩種價格，由消費者自行選擇。（編輯部）
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