提升服務素質與團隊協作

澳門經濟民生聯盟於7月18日及25日在會址主辦「義工及骨幹技能培訓班」，旨在提升義工及骨幹成員的服務素質與團隊協作能力，為社團長遠發展儲備核心力量。

林偉權表示，培訓班聚焦實用技能，幫助學員掌握服務溝通、活動協作等技巧，提高服務效能，讓他們更專業地開展社區服務，直接提升居民獲得感與社區和諧度，並特設社團運作基本概念環節，介紹組織架構、分工協作等管理常識，完善社團運作，提升規範化水平，為長期發展夯實基礎。

夏俊英表示，期望是次培訓為學員提供實用錦囊，日後能夠於實際場景靈活運用，在溝通中展現專業與溫度，讓市民感受到真誠與關懷，真正走進市民心裡，化解矛盾、傳遞關懷，讓服務更有溫度、更具成效。

期間，聯盟主席劉家裕為最積極投入的學員頒發獎項。她表示，作為愛國愛澳社團，將主動適應新形勢，以更專業、更高效的服務回應社會期待，未來將持續舉辦同類培訓，透過系統化完善義工及骨幹培訓體系，打造專業、團結、有擔當的服務隊伍，秉持「經濟民生、時刻關心」的服務理念，配合當局「澳門的事情『大家商量着辦、大家一起辦』」的理念，官民合力共建幸福澳門。

澳門經濟民生聯盟主辦「義工及骨幹技能培訓班」。